Из лучшего в худший
Дно пробито, господа!
Получал как-то автокредит в этом заведении. В разговоре с сотрудником несколько раз уточнял полные условия кредита, в том числе, подходит ли выбранный авто под их условия. Уверившись (на словах сотрудника) в том, что меня все устраивает, согласился на получение кредита. В установленные сроки предоставил СТС, и выяснилось, что данный авто не подходит, и мне прилепили плюсом около 11%годовых в виде штрафа, за неисполнение обязательств. Обращение в службу поддержки ни к чему не привело, якобя проверили запись разговора и посочувтсвовали, что так вышло; предложили лишь прислать любую СТС (не имеющего ко мне отношения автомобиля), которая бы подошла под требования банка. Такой откровенной ерундой я заниматься не стал, и просто продолжил оплачивать обязательные платежи плюс штрафные проценты (обязательные платежи чётко в срок). Наступил день последнего платежа, я оплачиваю его по реквизитам, в точном соответствии с формой, указанной в приложение банка. Деньги на следующий день возвращаются, в чате поддержки с третьего раза дают мне корректную форму, я снова, на этот раз успешно, оплачиваю. Остаётся лишь погасить штрафные проценты, напомню, появившиеся в результате введения меня в заблуждение сотрудником банка и моей наивность, что если банк озвучивает какие то условия, то ему можно доверять. И тут понеслось. На первый звонок страшной службы взыскания я ответил, что оплачу эти "штрафные" в привычную мне дату платежей, 10го числа следующего месяца. Речь идёт о незначительно сумме 6964 руб, однако раз уж банк наплевал на клиента и поставил меня в условия, в которых я, уже купивший и оформивший авто, обязан теперь платить больше, чем мне изначально озвучили, то и я погашу это, как мне будет удобней. Их это не устроило, и начались ежедневные звонки с требованием срочно всё оплатить. Звонки, смс, мне, родственникам, угрозами взыскания долга по месту жительства..
Сегодня добавилась ещё одна фишка - засыпают нонстопом сообщениями "Не забудьте подать показания счетчиков до конца дня: t.tb.ru/ссылка" (раньше не пользовался этой опцией и не получал таких сообщений) Своего рода издевательство, чтобы держать в тонусе страшного должника, который полностью выплатил им задолженность по кредиту, с единственным опозданием на сутки во время последнего платежа, который, видите ли, не отказывается даже оплатить остаток прилепленных штрафов в течение месяца. Но нас это не устраивает, мы будем весь этот месяц капать ему на мозги всеми возможными способами. Ещё десять дней осталось до того, как я погашу задолженность. Интересно, до чего ТБАНК ещё успеет додуматься? В парадной будут караулить, направят дело в суд, чтобы ещё издержки и требовать? У меня идея: рассклейте по супермаркетам и остановкам мою фотокарточку, и в газеты дайте статью, чтобы страна знала, какие ужасные люди бывают
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Всё получилось!
Процедура оформления автокредита сейчас, конечно, усложнилась по сравнению с годами ранее. Всё как задумал, получилось! Огромное спасибо вашим ребятам из поддержки, с кем-то был...
Лучший банк, очень лояльный к клиентам
Пожалуй лучший банк из всех которыми пользовался, вопрос по путешествиям где я неправильно указал дату заезда решили оперативно, по кредиту были сложности с оформлением, так же все...
Благодарность
9 лет пользуюсь услугами ТБанка. Считаю его самым лучшим. Суперское мобильное приложение, мгновенные переводы. Всё четко, понятно и удобно. А самая главная ценность банка и его...
Чудесные специалисты
Необходимо было решить вопрос об условиях продления КАСКО и при этом возник дополнительный вопрос о начислении кэшбека за планирующуюся расходную операцию. В части КАСКО, после...
Неправильно отображалась информация(устаревшие данные)
Хочу поблагодарить сотрудницу т-банка, Ольгу, за быстрое решение моего вопроса. Все решилось одним звонком-обращением. Быстро и понятно. После покупки авто, в приложении...
Прикрепление документов по автокредиту
Мне было необходимо отправить в банк страховой полис, чтобы сохранить льготную ставку по автокредиту. Возникли технические сложности. Спасибо большое сотруднику Анне (личный...
Максимум удобства, минимум проблем
Активно пользуюсь услугами банка более 10 лет. Всё честно, прозрачно и удобно. Никаких скрытых комиссий или прочих хитростей. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Илью (номер 6...