Кешбек
31 июля
Я обратилась с вопросом,где можно посмотреть подписки которые у меня подключены.
В чате мне ответили,где можно посмотреть у куда зайти,так как сама я не могла найти куда нажимать.
Я не связывалась с операторами ,но мне помог чат-бот.
Прекрасно всё поняла ,и отключила что мне было не нужно.
Очень благодарна за ясность,и помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь от банка
30 сентября написала в чат приложения, чтобы разобраться с денежным переводом в размере 300 рублей - хотелось узнать за что мне переводи данную сумму. Сотрудник Олег быстро...
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Долго не приходили деньги за акцию «приведи друга»
Я скинула по своей ссылке дебетовую карту,где дается кэшбек.Все сделали,долго не приходили деньги,я написала онлайн чату в мобильном приложении,чтобы спросить почему так долго идут...
Обращение в чат мобильного приложения
1 августа 2025 года при попытке заправится через мобильное приложение, произошла ошибка, я выбрал случайно не ту заправку. Деньги со счета списали, а машину я не заправил. Я...
Изменения номера
15.10.2025 года в городе Чебоксары по адресу Карла Маркса 51 обратился в Альфа банк с просьбой поменять номер телефона привязанной на дебетовую карте, очереди не было,сотрудник...
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг
7 октября обратился в онлайн-чат за разъяснением. В сентябре по акции оплатил на 100 р коммунальные услуги в личном кабинете и получил возможность в октябре получать 5 процентов...
Кэшбэк
04.10 обратилась в чат техподдержки Альфа-банка, так как увидела, что что у меня с начала месяца перестал начисляться повышенный кэшбэк. Оператор Эльмира оперативно вышла на связь...