Услуга «Бесплатные переводы»

12.09.2025 09:32
172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12 сентября 2025 в 10:20 обратилась онлайн чат поддержки Альфа банка. У меня был вопрос по поводу бесплатных переводов, а точнее как их подключить и бесплатна ли эта услуга или сколько будет стоить?

Тут же ответил оператор, объяснил, что если тратишь менее 10000 тыс. руб., услуга будет стоить 149 рублей в месяц. Также рассказали что перывые 2 месяца услуга бесплатна. Я попросила подключить мне "Бесплаьные переводы", подключился специалист и всё сделал!

Вопрос решили очень быстро, обслуживание в чате 10/10 🔥

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-15T17:22:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
176 033
отзывов
173 835
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли успеть получить кэшбэк

Оценка 5

9 сентября обратился в чат в связи с тем, что не был начислен повышенный кэшбек в "Пятёрочке", хотя и крутил "барабан", в котором он выпал. Сотрудник Данил присоединился к чату и... Читать полностью

19.09.2025

Попросил отключить услугу

Оценка 5

28 июля.  У меня списали деньги за услугу "оповещения об операциях", которую я не подключал, написал в онлайн - чат приложения, сотрудница Татьяна быстро разобралась в вопросе... Читать полностью

19.09.2025

Оперативно помогли отменить ненужную подписку

Оценка 5

Я очень довольна работой поддержки Альфа-Банка! 15 сентября обратилась через мобильное приложение с просьбой отменить списание за подписку, которую случайно забыла отключить. Всё... Читать полностью

19.09.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

28 августа 2025 года я оплатила покупку картой альфа банка в супермаркете Пятерочка. В данный период времени там проходила партнёрская акция. Я в приложении Альфа банка крутила... Читать полностью

19.09.2025

Поддержка разьяснила

Оценка 5

Отличный сервис онлайн-поддержки от Альфа-Банка! Когда я столкнулся с вопросом о документах для снижения процента по кредиту после рефинансирования, я не знал, что делать. Однако... Читать полностью

19.09.2025

Помогли обезопасить интернет-платежи

Оценка 5

18 сентября 2025 года обратилась в чат поддержки Альфа-банка в мобильном приложении.  У меня долгое время был вопрос по настройке лимитов на карте по оплате в интернете — хотелось... Читать полностью

18.09.2025

Проблема с акцией «Приведи друга»

Оценка 5

Летом была акция приведи друга ,долго не приходили деньги за друзей и не отображалось то что они забрали карты. Я написал в поддержку,сначала ответил бот,который тоже все подробно... Читать полностью

18.09.2025