решение проблемы
25 августа обращалась в поддержку со мной связалась оператор Юлия, помогла с вопросом "почему не вернули деньги за отмену заказа"
проблема была решина , деньги вернули, Юлия прекрасный помощник, я очень планарна алфа банку всегда могут помочь и решить проблему спасибо большое-пребольшое, всем рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Добрый вечер
23 июля обращалась в онлайн-чат для решения вопроса о не прошедшем платеже. Пыталась оплатить пеню в налоговую через личный кабинет, но возникла какая-то ошибка и платеж якобы не...
Помощь сотрудника Альфа-банка
19 августа переводила с карты Альфа-банка деньги на расчетный счет, после чего мне последовало сообщение от банка, что перевод был отклонен, а деньги мне обратно не вернулись...
Вернули комиссию за квази-кэш
4 сентября 2025 года в истории операций в приложении Альфа-банка увидела списание 49руб - комиссия за квази-кэш, в описании указано, что за операцию за 17 августа. Я имею только...
Возврат процентов за перевод
Вчера 3 сентября пришел штраф за пдд. Пришлось собирать все остатки денег чтобы набрать необходимую сумму. При переводе с другого банка на Альфа сняли процент о котором я не знал...
Комиссия за перевод
В операциях по счету при переводе средств между своими счетами отобразилось списание уже после операции. При переводе данная комиссия не была указана. Написала в...
Комиссия за оплату коммунальных услуг
Оплачивая коммунальные услуги вместо дебетовой карты встала кредитка может это из-за интернета который плывёт в конечном итоге оплата прошла с кредитки и взяли за это 688 руб 18...
Вернули комиссию!
В конце августа перевела деньги с дебетовой карты Альфа на счёт другого банка для погашения рассрочки. Через несколько дней обнаружила, что за эту операцию была списана комиссия...