Быстрая работа по возврату денег за подписку

23.09.2025 04:07
86
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

22 июля.У меня списали 399 руб за подписку которую я не подключал.Обратился в поддержку банка,после чего мне сразу же вернули деньги.Все было быстро и без задержек.В других банках даже возврат средств за определенную подписку может не быть поэтому я выбрал Альфа банк.Отличнвй банк с кэшбэком и быстрой работой)

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-24T14:10:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 195
отзыва
176 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Пополнял деньги на карту через банкомат другого банка. Нажимал проверить баланс, и не знал что это услуга платная. Узнал только когда приехал домой. Через сутки, когда операция... Читать полностью

19.09.2025

Чек об оплате

Оценка 5

После перевода денежных средств по номеру телефона, мне нужно было отправить чек об оплате, чек в приложении выдало без синей печати банка,т.е являлся не действительным( в истории... Читать полностью

19.09.2025

13 сентября 2025 года меня очень выручил и оперативно решил вопрос по зачислению возвратных денежных средств

Оценка 5

13 сентября 2025 года меня очень выручил и оперативно решил вопрос по зачислению возвратных денежных средств за некачественный смеситель. Обратилась в 14:42 (МСК) к В. П. А- ну... Читать полностью

18.09.2025

Помощь

Оценка 5

Сегодня задал вопрос в онлайн чате, спросо когда прийдет денежное вознаграждение за то что пригласил друга, ответила девушка очень бысто отреагировала на проблему, и через пару... Читать полностью

18.09.2025

Проверили наличие комиссии

Оценка 5

В день планируемого снятия наличных с кредитной карты 13.03.2025 уточнил в чате возможность воспользоваться банкоматом Газпромбанка. Оператор Данил сообщил, что операция до 50 000... Читать полностью

18.09.2025

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

Очень клиентоориентированный банк- поддержка мгновенная, все расскажут и подскажут. Ждать ответа в онлайн-чате тоже долго не приходится. У меня было оспаривание комиссии за... Читать полностью

18.09.2025

Акция с ЖКХ

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась 16-17 сентября 25 года в чат Альфа-банка, чтобы насчёт условий по акции на оплату ЖКХ. У меня кешбек на оплату ЖКХ в сентябре в приложении Альфы 5... Читать полностью

18.09.2025