Являюсь давним клиентом Т-Банка, все продукты нравятся, обслуживание и решение вопросов устраивало, до момента, пока не решили взять ипотеку.
И, скажу, что теплится надежда на то, что ипотеку оформить здесь получится, но она угасает с каждой минутой.
Ипотеку нам одобрили 16.09, но до сих пор, на 23.09 не назначен менеджер.
Информация «ожидайте 3 дня, а может дольше», к сожалению, не имеет никакой информативности.
В чатах стандартные отписки в стиле «нам очень жаль, пытаемся решить ваш вопрос быстрее».
У нас очень ограничены сроки по приобретению конкретной квартиры, и хотелось бы понимать: успеем ли мы уложиться в эти сроки, или же идти за оформлением в другой банк?
Почему бы не указывать более конкретные сроки? Чтобы клиент понимал, устраивают они его или нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы об ипотеке Т-Банка
Опыт ипотеки
В конце лета 2025 решил купить квартиру-вторичку. Изучил предложения на рынке банковских продуктов, увидел что у Т-Банка самая выгодная ставка по ипотеке. Обратился к ним через...
Растрогал страховку по ипотеке
Я хочу поделиться прекрасным опытом взаимодействия со страховой компанией, который полностью изменил моё представление о сервисе. Ситуация была стандартная: я закрыл ипотеку и...
Отличная работа персонального менеджера
Обратился через приложение к персональному менеджеру Луизе 02.09.2025 в 14.19 по поводу продления страховки по ипотеке. Луиза быстро сделала лучшее предложение на рынке (ранее я...
Оперативная помощь поддержки
26 августа 2025 года в 16:15 обратился в службу поддержки Т-Банка с вопросом возврата неизрасходованной суммы по страхованию ипотеки, которую закрыл неделю назад. Мне ответила...
Корректное и быстрое решение
Обращалась в чат поддержки неоднократно. Всегда быстро подключался оператор, и мои вопросы были решены. Всё, что касается счетов, страхования ипотеки, получения карты и операций...
Оперативность и точность!
Хочу поблагодарить службу поддержки банка, за то что своевременно оповещают о необходимости продления услуг страхования ипотеки (сначала ассистент поддержки 27 мая, а потом и...
Огромная благодарность сотруднику Т-Банка Анне
Обратился в Т-Банк с вопросом о продлении страхового полиса по ипотеке. Меня соединили с сотрудником банка Анной. Анна ответила на все мои вопросы, развеяла все сомнения...