Неправомерное списание

26.09.2025 18:33
205
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Написала в мобильный чат обращение 25.09.2025 по поводу неправомерного списания денежных средств с карты сайтом smsp***(данный сайт списывает автоматически д/с с карты без согласия), ответил сначала оператор Игорь, в течении дня Никита , решили вопрос быстро и оперативно. Оспрорили списание и вернули денежные средства на счет.Чему я была очень рада,спасибо большое оператору Игорю и Никите. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-09-27T10:59:16+03:00
Здравствуйте. Ценим обратную связь, оказываем лучший сервис. Рады, что команда так оперативно отреагировала, помогла вернуть деньги. Благодарим за положительный отзыв и доверие!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
27 881
отзыв
27 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Повышение привелегий

Оценка 5

27.09.2025 обратилась с вопросом по поводу сервиса Premium, который может стать бесплатным, если выполнить одно из указанных условий. Я выполнила условие, связанное с определенной... Читать полностью

27.09.2025

Возврат

Оценка 5

22.09.25 в приложении оформилась подписка Premium, после самостоятельно и списалась(я о ней не знала). В 10 часов вечера по мск позвонили с маммой на горячую линию. С... Читать полностью

27.09.2025

Возврат денежных средств после перевода юр лицу

Оценка 5

Очень доволен работой банка. Слаженной работы поддержки при обращении. Получилось сделать возврат денежных средств после невыполнения магазином обязательств. Мои деньги мне... Читать полностью

26.09.2025

Решен вопрос по возврату денежных средств

Оценка 4

Первично обратился в поддержку 26.09.25г. в 02.13 по причине автоматического списания денежных средств за подписку которую не разобравшись разрешил подключить консультанту. Получил... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за быстрое решение

Оценка 5

Возник вопрос о возврате денег. Оплатили покупки в магазине, деньги списали, а оплата не прошла. Магазин Ярче, покупка была совершена 25.09.25 . Я попросила помощи в чате банка 26... Читать полностью

26.09.2025

Крылышки

Оценка 5

27 августа 2025 гола я обратился в поддержку. Неприятная ситуация произошла с заказом крылышек КФС. Ситуация смешная долго описывать не буду. Прислали маленькие крылышки. Я... Читать полностью

26.09.2025

Лучшая поддержка в Т-Банке

Оценка 5

25.09.2025 г в 11.20 я обратилась в тех.поддержку Т-Банка, ответила специалист Ольга (97494). Мне нужно было срочно закрыть вклад получить наличными достаточно большую сумму денег... Читать полностью

25.09.2025