Помощь в снятии наличных без комиссии

27.09.2025 11:28
273
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
25.09.2025 в 20:13 написал в мобильный чат техподдержи.  Хотел узнать в каких банкоматах можно снимать наличные с дебетовой Альфа карты без комиссии.  Специалист Дмитрий мне быстро ответил и проконсультировал по моему вопросу. Объяснил в каких банкоматах партнеров можно снимать наличные, рассказал что снимать в других банкоматах без комиссии по моему тарифу можно до 200 000₽ в календарный месяц, свыше 1,99% минимум 199 ₽. ‎Хочу поблагодарить специалистов за компетентность и вежливость. Доволен обслуживанием банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-01T16:28:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
246 861
отзыв
230 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативная и отзывчивая работа сотрудников!

Оценка 5

Пользуюсь уже достаточно время Альфа Банком, и сталкивалась несколько раз с трудностями. 8 июля 2024 Юлия в чате помогла мне заменить пин код. Это заняло буквально минуту,она... Читать полностью

27.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Я, К-ва Анастасия А. обратилась в онлайн чат 15 сентября 2025, 17:58 с просьбой вернуть денежные средства за списанные средства в размере 399р 00коп.в приложение с отключёной... Читать полностью

27.10.2025

Оперативно отключили услугу

Оценка 4

Появилось предложение в мобильном приложении Альфа банка о подключении услуги Альфа Смарт. Нажал подключить (информации что будут списаны деньги я не увидел), в итоге списалось 399... Читать полностью

27.10.2025

Быстро помогли вернуть комиссию

Оценка 5

27 октября обратился в чат приложения с просьбой вернуть комиссию за подписку «Альфа-Смарт», так как не пользовался преимуществами. Очень приятно удивило, что сотрудник оперативно... Читать полностью

27.10.2025

Помогло решить проблему

Оценка 5

Списали деньги за подписку в размере 399 рублей, написал в поддержку альфа банка они быстро решили эту проблему и вернули деньги , хотел похвалить этот банк за то что быстро решают... Читать полностью

27.10.2025

Спросил в онлайн чате как поменять свой номер телефона в приложение банка

Оценка 5

Написал в онлайн чат чтобы решить проблему как поменять номер телефона в приложение банка, сотрудница все быстро и понятно объяснила что нужно сходить в ближайший банкомат альфа... Читать полностью

27.10.2025

Платные услуги

Оценка 5

01.10.2025 года заметил, что списали деньги за подписку Альфа-смарт, которую не успел отключить. В этот же день написал в чат, автоматически составил ось обращение в службу... Читать полностью

27.10.2025