Начисление кешбека
Здравствуйте! В сентябре делала покупки в нескольких магазинах, но на них не пришел кешбек. Хотя всегда сразу виднелся в истории. А при покупке в одном супермаркете было неправильное начисление. Поэтому решила обратиться к операторам в чат. Соединили с оператором быстро. Все скрины прикрепляю. Оператор помогла с информацией-рассказала и успокоила, сказав, что сбой в системе и в скором времени появятся все начисления. Я поблагодарила, но следила за процессом начисления. И в итоге через несколько дней за все покупки высветились кешбеки. Спасибо оператору, что объяснила!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Бот поддержки альфа банка помог мне заработать денег ничего не делая
Сегодня ближе к 10 часам вечера я искал способы быстрого заработка в интернете, и наткнулся на рекламу которую мне предложил Альфа Банк. Сразу же я обратился в бот поддержки , он...
Решение проблемы в чате
Быстро и своевременно решили проблему платной подписки и вернули деньги. Специалист грамотно и быстро отвечает, что позволило мне, решить мой вопрос, чат сам по себе очень понятен...
Специалист Ирина помогла сделать более правильное решение по поводу подписки банка
Я задал вопрос по поводу отключения подписки и хотел узнать какие подклювены платные услуги. Специалист Ирина оперативно, абсолютно прозрачно ответила на мой вопрос. Подсказала что...
Возврат средств за подписку
18.11.25 заметила списание средств за подписку Alfa Smart. она была подключена изначально мне как новому клиенту, но ее продление я не планировала, однако средства были сняты...
Возврат денежных средств за подписку
18 ноября, в 22.40 у меня произошло списание 399 рублей на подписку Альфа-смарт, которую я не подключал и о которой я не был уведомлён. Можно было бы оставить негативный отзыв, но...
Отключение услуг
Сегодня, спустя долгое время, зашел в приложение Альфа-банка и увидел что на счете баланс -447р. В историях операций не нашел за что было списание. Позвонил в поддержку через...
Быстро и четко помогли
Я не мог узнать когда поступят деньги за приглашение,и написал в чат поддержки,и мне очень быстро помогли. Я связался с оператором мне помогла в этом Екатерина ,я попросил номер...