Отличный сотрудник в онлайн поддержки Т-Банк
28.09.2025 в 22:30 местного, в приложении банка увидел что действует акция 100% кэшбек на товар ****** набор зубных паст, акция только один день на покупку в маркетплейсе.
Товаром этим пользуюсь, и акция огонь, добавил в корзину, начал оплачивать картой и в момент оплаты товар сменил статус на закончился.
В разочарованиях написал в поддержку банка, ответил оператор Александра , номер 9***5, и спросил о возможности покупки не одним лотом набор а тот же товар но раздельными лотами у этого же продавца, и возможности применения бонуса. Оператор оперативно согласовала возможность покупки с условием участия в акции и кэшбека.
Побольше бы таких понимающих людей в поддержке, которые оперативно решают вопросы и делают жизь ярче!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Сотрудники банка помогли мне в возврате денег
Я обратился в банк 12.09.25 в 22.03 через чат по вопросу возврата неправомерно списанных денег. Деньги я оплатил сам, но услуга не была оказана. Мне ответила сотрудник Екатерина...
Помогли решить проблему
Получилось так что случайно оформил карту с премиум подпиской , помогли убрать карту и вернули деньги за подписку . Все очень быстро , за что я благодарен , в другом банке на этои...
Лучшее банковское обслуживание
Недавно стал вашим клиентом. Не все было было гладко в начале. Однако банк меня порадовал. Ранее выпускал стикер за деньги. Сегодня обратился в чат с вопросом, почему списана плата...
О поддержке Т-банк premium
Столкнулся с неожиданной проблемой - положил деньги на карту в банкомате и увидел, что списалась комиссия. 27.09.25 в 14:55 обратился в поддержку. Только в ходе общения понял, что...
Восхищён оперативностью Ассистента
По оказии перевода, 26.09.2025, зашёл в Т-Банк и в 20:35 обнаружил, что за покупку цветов в 8:50 в специализированном магазине мне не начислили повышенный кэшбэк. Написал в 20:35...
Повышение привелегий
27.09.2025 обратилась с вопросом по поводу сервиса Premium, который может стать бесплатным, если выполнить одно из указанных условий. Я выполнила условие, связанное с определенной...
Возврат
22.09.25 в приложении оформилась подписка Premium, после самостоятельно и списалась(я о ней не знала). В 10 часов вечера по мск позвонили с маммой на горячую линию. С...