Встретилась с курьером для получения дебетовой карты

30.09.2025 15:34
275
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

встретилась с курьером для получения дебетовой карты, итоге курьер без моего разрешения оформил кредитную карту, тем самым испортил кредитную историю, банк никак вопрос не решает, данные передали в БКИ о подаче на кредит по которому пришел отказ, без моего согласия, писала в поддержку обещали данные не попадут БКИ, но т банк обманул своего клиента и никакие данные не удалил из БКИ, думаю написать заявление в Полицию 

Т-Банк
Т-Банк
2025-09-30T15:54:47+03:00
Здравствуйте. Проверили работу представителя и нашли ошибки. Простите, что подали заявку на кредитную карту не запросив вашего согласия. Разобрали ситуацию и приняли меры, чтобы не допускать подобного в будущем. Сейчас занимаемся вопросом об удалении заявки из БКИ. Иногда нам требуется больше времени, намеренно не затягиваем с решением. Поторопили коллег из профильного отдела. По готовности ответим в чате, смс, пуш или звонком.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 295
отзыва
28 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отзыв

Оценка 5

Быстрое и оперативное решение проблемы. Спасибо, Виктории - 9****6!  Помогла с возникшей трудностью.  Дата обращения 3 октября 2025 года, время 11:00. Не отключилась подписка на... Читать полностью

03.10.2025

Непредвиденные списания средств

Оценка 5

30.09.2025г произошло непредвиденное списание средств. Обратился в чат поддержки - разъяснили, проблему решили, средства вернули. Хотелось бы отметить сотрудника Николая, код... Читать полностью

30.09.2025

Отличная помощь от сотрудника поддержки

Оценка 5

Всех приветствую, в этом банке у меня возникла проблема со случайным оформлением премиум карты, а так же подключением премиум статуса на аккаунт. Благодарю сотруднику поддержки... Читать полностью

30.09.2025

Обман Т-Банка и ВБ

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю об обмане Т-Банка и Вайлдбериз, которое заключается в продаже товаров по завышенным ценами и не возврате кэшбэка. 28.09. была акция "Кэшбэк дня 100%" на зубную... Читать полностью

30.09.2025

Вернули деньги от мошенников

Оценка 5

Уважаемые представители Тинькофф Банка, Я являюсь вашим клиентом уже более 6 лет и в настоящее время владелец премиальной карты. Хочу поделиться историей своего обращения в службу... Читать полностью

30.09.2025

ТБанк - самый лучший банк, с самой лучшей поддержкой

Оценка 5

Счет в ТБанке более 10 лет. Регулярно пользуюсь различными продуктами банка, включая связь, бизнес и страховки. Периодически возникает потребность обращаться в службу поддержки - в... Читать полностью

30.09.2025

Обслуживание карты Junior

Оценка 5

Ребенок только учится пользоваться картой и совершал небольшие транзакции в районе 100р. Но 27.09 с карты ребенка ночью в 4 часа списали деньги с подозрительного сервиса, пока он... Читать полностью

30.09.2025