Худшее обслуживание ВИП клиентов
26.10.25 оставил заявку на дебетовую карту premium, должны были привести 27.10.25, в итоге 27.10.25 пришла СМС о том, что доставку отменили, сразу позвонил в Колл-центр Т-банка, сказали, что непонятная проблема, сделали доставку на 28.10.25, в тот же день 27.10.25 пришло СМС о том, что доставку опять отменили! Хорошо, позвонил опять в Колл-центр, сказали, что доступку могут опять переоформить на 29.10.25, хорошо оформили, и тут же 28.10.25 опять ОТМЕНА, звоню еще раз, мне сказали, что нужно перед доставкой пополнить счет по СБП, я попробовал сделать перевод, так как счет карты открыли (без карты), но СБП работает только если есть КАРТА! Звоню еще раз, теперь мне говорят, откройте обычную карту, а когда ее доставят, закажите premium карту! Вот тебе и удобство, что бы получить карту нужно танцевать с бубном и не факт, что в итоге привезут ее. Так же при взонках оставил 3 претензии, на которые мне не ответили) По одной претензии пришел ответ, Вам нужно встретиться с представителей для получения карты, НО ни один за все эти дни не смог до меня доехать из-за отмен! Ужасное обслуживание, стать апросто клиентом возможно, а вот ВИП клиентом невозможно. Что очень смешно, моя жена заказала карту, ей она просто пришла на следующий день, а я так и не смог получить и получить ответы на претензии...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули деньги
Идеал фитнес обманул своих клиентов, закрыв клуб без предупреждения, в моем случае в отеле Хайят Петровский Парк. Т Банк через приложение, вернул мне часть уплаченных денег...
Отзыв
Быстрое и оперативное решение проблемы. Спасибо, Виктории - 9****6! Помогла с возникшей трудностью. Дата обращения 3 октября 2025 года, время 11:00. Не отключилась подписка на...
Помогли вернуть комиссию за пополнение карты
Не знал, что при пополнении карты Мир в сторонних банкоматах взымается комиссия. Положил деньги 01.10.2025 на карту Т-Банка через банкомат Сбера. При пополнении банкомат ничего не...
Быстрая работа, решение проблемы
Ксения, оператор поддержки с внутренним номером 886*** сразу же подключилась к решению моего вопроса по списанию средств за подписку T-premium . Дело в том, что я ошибся со сроками...
Хорошие!
в т банке реально лучшая поддержка, всегда быстро отвечают и решают вопрос, по сравнению с другими банками. и этот отзыв даже не купленный я видимо сама накосячила, случайно где...
Оспорили операцию и вернули денежные средства
Обратился в службу поддержки Т-Банка с запросом на оспаривания списания денежных средств по подписке на онлайн кинотеатр, сразу же приняли заявку, на протяжении всего срока...
Списание за статус Премиум
Ошибочно когда то указал статус премиум в своей дебетовой карте. И 1 октября списали за обслуживание карты около 3000 р. Написал в поддержку с просьбой отключить статус премиум на...