Быстрый возврат

01.10.2025 22:53
179
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пол дня думал над словами , чтоб выразить всю благодарность! 🙏 Хочу отметить высокопрофессиональную работу сотрудника Т-Банка — М-ва Даниила (ID 309***) из отдела проверки финансовой деятельности клиентов. Если бы я только мог как-то отблагодарить !!!! 

У меня был запрос по документам в рамках 115-ФЗ, ситуация требовала внимания и понимания. Даниил проявил себя максимально профессионально: внимательно выслушал, разобрался в деталях, взял вопрос под личный контроль. Я получал четкие и понятные пояснения, чувствовалась заинтересованность в решении проблемы клиента.

Со своей стороны я предоставлял все документы и комментарии, и взаимодействие с банком прошло конструктивно и результативно.

Отдельная благодарность Даниилу за внимательное отношение, чуткость и оперативность. Именно такие сотрудники формируют доверие к банку.
Еще раз спасибо , Даниилу!!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T17:28:43+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как в итоге решился ваш вопрос? 14.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2025-10-02T11:44:22+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв. Рады, что ваш опыт работы с нами был положительным, и вы остались довольны помощью коллеги. Продолжим работать в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 472
отзывов
28 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбек

Оценка 5

Проблема с возвратом кэшбека была решена в мою пользу за пару минут. Менеджер Екатерина, 407*** Не в первый раз обращаюсь с той или иной проблемой, всегда внимательно отнесутся... Читать полностью

08.10.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Идеал фитнес обманул своих клиентов, закрыв клуб без предупреждения, в моем случае в отеле Хайят Петровский Парк. Т Банк через приложение, вернул мне часть уплаченных денег... Читать полностью

07.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Быстрое и оперативное решение проблемы. Спасибо, Виктории - 9****6!  Помогла с возникшей трудностью.  Дата обращения 3 октября 2025 года, время 11:00. Не отключилась подписка на... Читать полностью

03.10.2025

Довольна результатом

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Элине, внутренний номер в Банке - 1***4. Обратилась за помощью премиум карты, все подробно объяснила. Отключила услуги какие мне не были нужны, да... Читать полностью

02.10.2025

Переподключение

Оценка 5

2 октября 2025 года нечайной подключил себе подписку премиум, после этого связался с оператором. Общался с оператором Карина, внутренний номер 58***43, всё объяснила поняла, вышла... Читать полностью

02.10.2025

Списание и возврат денежных средств

Оценка 5

02.10.25 я написал в чат, о проблеме что у меня оказывается несколько месяцев списывалось деньги за услугу "Оповещение об операциях". Мне отвтеила Полина и помогла решить данную... Читать полностью

02.10.2025

Помогли вернуть комиссию за пополнение карты

Оценка 5

Не знал, что при пополнении карты Мир в сторонних банкоматах взымается комиссия. Положил деньги 01.10.2025 на карту Т-Банка через банкомат Сбера. При пополнении банкомат ничего не... Читать полностью

01.10.2025