Опротестование незаконно списанных средств

02.10.2025 15:46
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Заметил, что у меня с карты списались средства в размере 4805р сервисом u-T.ru Данным сервисом никогда не пользовался. Но деньги списались В чате сотрудникам объяснил ситуацию. Они помогли, спасибо им большое за терпение и их работу.  Денежные средства были возвращены в течении нескольких дней.  Отсюда вопрос. Если у нас по стране происходит такое кол-во мошеннических историй, то почему человек должен идти в полицию. Почему банки не отправляют данную информацию централизованно? 

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-02T16:26:28+03:00
Приветствуем. Всегда делаем все возможное, чтобы клиенты получили качественную поддержку и остались довольны. Чудесно, что помогли решить вопрос с возвратом. По 161-ФЗ мы отправляем информацию о мошенниках в ЦБ, но в конкретных случаях обращаться должен пострадавший. За него мы это сделать не можем.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 472
отзывов
28 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-Банк лучший

Оценка 5

Переполняют положительные эмоции поэтому бегу оставить отзыв :) я совершенно не разбираюсь в кредитных картах и в порядке начисления процентов. И это привело меня к тому, что я... Читать полностью

03.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Быстрое и оперативное решение проблемы. Спасибо, Виктории - 9****6!  Помогла с возникшей трудностью.  Дата обращения 3 октября 2025 года, время 11:00. Не отключилась подписка на... Читать полностью

03.10.2025

Перерасчёт кешбэка

Оценка 5

Т-банк предложил в качестве одной из категорий повышенного кешбека на сентябрь 20% на покупки в Ламоде. Такую покупку я совершил, но автоматически кешбек не был рассчитан. С чем я... Читать полностью

02.10.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк за то, что отлично справляются с поддержкой в ситуациях, когда подписка странным образом сама оформляется/клиент случайно оформляет подписку (так и не... Читать полностью

01.10.2025

Хорошие!

Оценка 5

в т банке реально лучшая поддержка, всегда быстро отвечают и решают вопрос, по сравнению с другими банками. и этот отзыв даже не купленный я видимо сама накосячила, случайно где... Читать полностью

01.10.2025

Списание за статус Премиум

Оценка 5

Ошибочно когда то указал статус премиум в своей дебетовой карте. И 1 октября списали за обслуживание карты около 3000 р. Написал в поддержку с просьбой отключить статус премиум на... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Светлане из поддержки Т-банк Бизнес. Возникла необходимость восстановить документы по ИП, открытому через Т-банк, в срочном... Читать полностью

01.10.2025