Лучший сервис поддержки для ИП и юрлиц

Вначале хочу сказать, что у Т-Банка лучшая поддержка, с которой мне доводилось когда-либо работать. У меня открыты 2 карты для личного пользования, счет ИП и счет юрлица. Я являюсь клиентом Т-Банка около 10 лет. Я общаюсь с поддержкой Т-Банка чаще, чем со своими родственниками. На мой взгляд, поддержка Т-Банка - образец для многих крупных компаний, куда им расти. Я открывала и закрывала карты в большинстве крупных банков, всегда возвращалась в Т-Банк. Я регулярно бываю недовольна Т-Банком, пишу им претензии и пытаюсь ругаться, но они всегда отвечают мои запросы и находят в конце концов решения, обходя острые углы. За что я их ценю! Там работают люди, а не боты гоняют тебя по кругам ада. Руководству поддержки очень большая благодарность за выстраивание работы и налаживание процессов высочайшего уровня, потому вы повышаете качество нашей жизни. Да, есть куда стремиться, но уже сейчас вы взяли такие вершины, до которых многим никогда не дотянуться.

Отдельно хочу поблагодарить работу бухгалтера-консультанта Елены, которая в рамках платной консультации дала мне максимально точные и разверные ответы, а также банк за то, что такая услуга есть. Мой запрос от 26 сентября в 10:03 по мск времени, затем ответ бухгалтера от 29 сентября в 12:00 по мск времени, затем мой встречный вопрос от 29 сентября в 16:34 и ответ бухгалтера от 30 сентября в 9:43. Вопросы касались кадрового делопроизводства на АУСН. Ранее я обращалась к частным бухгалтерам, но в новой системе налогооблажения они оказались не достаточно компетентны, и я искала надежный источник сведений, который без лишних гипотетических рассуждений введет меня в курс дела. 

Также я бы хотела отменить в Т-банке понятные и функциональные интерфейсы интернет-банка для работы с документами, операциями, оплаты налогов и подачи деклараций. Для новичков все достачно продуманно и удобно.

С уважением,

Елена