Кэшбэк- вопрос о начислении. МСС-код
4 октября 2025 года увидела в приложении банка, что у меня действует кэшбэк 5% на фастфуд. Решила этим воспользоваться и пойти во "Вкусно - и точка" пообедать. Задумалась, а будет ли кэшбэк, если я там буду оплачивать? В заведении есть несколько вариантов: на кассе, за столиком по QR-коду (как онлайн). Чтобы быть уверенной, решила обратиться в чат. Оператор Резеда быстро откликнулась, попросила минутку на уточнение информации. Вернулась и объяснила, что кэшбэк начислится в любом случае, если оплата будет проходить как "фастфуд" и MCC-код будет соответствовать акции. Я уточнила, касается ли это всех вариантов оплаты во "Вкусно - и точка", и Резеда подтвердила. Очень благодарна за разъяснения! Резеда была внимательна и компетентна. Теперь я точно знаю, как получить свой кэшбэк! Отличное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Акция
В мобильном приложении Альфа банка у меня появилась акция «держите 10000₽ на счету в течение ноября и вы сможете удвоить сумму». Меня заинтересовало данное предложение, чтобы...
Помогли с проблемой вознаграждения
1. 9 октября у меня произошла пробела с выплатами вознаграждения. Я написал в поддержку банка бот не смог помочь с моей проблемой и перевел меня на ассистента. 2. Ассистент...
Получение карты
Здравствуйте, хотел бы поблагодарить сатрудника за то что быстро и качественно оформила карту , 13.10.2025 в назначение время приехала, была пунктуальный и вежлевой, в течении...
Отличная работа оператора Альфа-банка Евгении!
28.10.2025 столкнулась с неприятной ситуацией: обнаружила на своем счету в приложении незапланированное списание за услугу «Альфа-чек», которую я не подключала. Обратилась в чат...
Получение стикера и карты Апельсинка
25 октября заказала на сайте выпуск стикера,так как давно хотела и это очень удобно.Выбрала удобную дату и время встречи и ожидала. В назначенный день позвонила представитель...
Моя карта
Заказывала карту депетовую. Были вопросы по поводу того что я не могла прийти на встречу или были определеные обстоятельства .! Чат поддержи помог мне со всем Мне помогли...
Помощь сотрудника банка
14 октября я пыталась разобраться в приложении и найти категории для кэшбека. Карту я оформила недавно. Обратилась в чат с банком. Оказали помощь менее чем за 2 минуты...