Запускают "Кэшбэк дня" без возможности купить товар
05.10 Т-банком была запущена акция на покупку товара в рамках акции "Кэшбэк дня". При этом купить этот товар оказалось невозможно, по ссылке на товар, оказывается, что товара нет. Банк при этом считает, что он не отвечает за свое предложение, не отвечает за возможность купить товар у продавца по определенной ссылке. Переписка на несколько часов ничего не дала, было сменено несколько специалистов, но решения вопроса так у них и не оказалось. Лояльности просто 0.
Составили обращение, которое якобы "решили". Но решения не отображается, в чате также пояснить не смогли о решении. В итоге просто ответили, что они не причем, за свои акции они не отвечают.
Люди, делайте выводы сами, связываться ли с такими банками или не стоит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстроение решение вопроса
Обратилась с вопросом о подключение сотовой связи, быстрое решение вопроса, заняло пару минут,в мобильном приложении много интересных предложений, и хороший кэшбэк, быстрое...
Благодарю за отзывчивую техподдержку!
Благодарю менеджера Алию А-ву и сотрудника тех поддержки Тимура К-на! Прекрасная работа не только на профессиональном, но и на человеческом уровне! Проявили заботу, участие и...
Компенсация авиабилетов милями
В т-банк как обычно обратился в чате приложения 24.09.2025 с вопросом а чего мне милями не дают компенсировать авиа билеты. Я не так что бы часто летаю, но тут надо было слетать в...
Оперативный отклик на обращение
Обратился в банк через чат в мобильном приложении по вопросу работы сервиса премиум, от дальнейшего использования которого хотел отказаться в пользу другого банка. Специалист София...
Очень быстрая и полезная поддержка
Хочу похвалить поддержку Т-банка, ребята используют ботов в меру, и в нужный момент тебя реально переключают на человека, пока ты еще не успел озвереть от общения с машиной. Мне...
Премиум
18.09 обратилась в поддержку и попросила прислать выписки по счетам на почту. Все как обычно сделали быстро и качественно. Пользуюсь услугами данного банка уже более 10 лет и...
Оперативное реагирование
Несколько раз обращалась в поддержку банка в спорных ситуациях с начислением кэшбека. Всегда вопрос решался в течение нескольких минут и всегда в мою пользу. Очень оперативно...