Квалифицированная помощь с неожиданным снятием
Добрый день! 6 октября в 23:00 пришла смска от банка о снятии 4199 на неизвестный счёт. Поискал название в интернете, посмотрел у себя в почте - ничего не было. Я сразу написал в чат тинькоффа, мне оперативно ответил сотрудник Андрей (его номер 222553). Он обещал попробовать найти получателя.
Кроме того, сказал, что будет безопаснее заблокировать карту, что я и сделал. Очень быстро и удобно. Заказал новую карту. Жаль что приедет она только через неделю, раньше не было дня на выбор.
С новой картой старые подписки будут сброшены, но мне кажется, периодически обновлять их реестр необходимо. Как в моем текущем случае - я даже не знал, за что вообще снимают каждый год с меня эти 4200 руб.
Тинькоффцы не первый раз приходят на помощь, в прошлый раз заблокировали необоснованное снятие с меня какого-то выдуманного штрафа от делимобиля, так что я рад что пользуюсь их услугами и сделал их карту зарплатной
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Повышение привелегий
27.09.2025 обратилась с вопросом по поводу сервиса Premium, который может стать бесплатным, если выполнить одно из указанных условий. Я выполнила условие, связанное с определенной...
Возврат
22.09.25 в приложении оформилась подписка Premium, после самостоятельно и списалась(я о ней не знала). В 10 часов вечера по мск позвонили с маммой на горячую линию. С...
Возврат денежных средств после перевода юр лицу
Очень доволен работой банка. Слаженной работы поддержки при обращении. Получилось сделать возврат денежных средств после невыполнения магазином обязательств. Мои деньги мне...
Неправомерное списание
Написала в мобильный чат обращение 25.09.2025 по поводу неправомерного списания денежных средств с карты сайтом smsp***(данный сайт списывает автоматически д/с с карты без согласия...
Решен вопрос по возврату денежных средств
Первично обратился в поддержку 26.09.25г. в 02.13 по причине автоматического списания денежных средств за подписку которую не разобравшись разрешил подключить консультанту. Получил...
Благодарность за быстрое решение
Возник вопрос о возврате денег. Оплатили покупки в магазине, деньги списали, а оплата не прошла. Магазин Ярче, покупка была совершена 25.09.25 . Я попросила помощи в чате банка 26...
Крылышки
27 августа 2025 гола я обратился в поддержку. Неприятная ситуация произошла с заказом крылышек КФС. Ситуация смешная долго описывать не буду. Прислали маленькие крылышки. Я...