Профи и просто красавицы

08.10.2025 11:53
170
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пополнял кред. карту по номеру телефона, но не знал, что при отсутствии дебетовой карты в руб, нац.валюта РФ автоматически конвертируется в долл. и зачисляется на долл. дебетовую карту. по умолчанию.После обращения к Лидии(1130***), которая сделала все для решения вопроса и Елизавете, которая завершила данный вопрос, а именно перевод руб. на кред.карту.

Приятно, что ещё остались в банке специалисты, хоть и немного...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-16T11:16:13+03:00

Укажите, пожалуйста, дату события.

20.10.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Andrey121213
2025-10-17T09:26:05+03:00
06/Х в 18-47 мск
Т-Банк
Т-Банк
2025-10-08T13:57:49+03:00
Здравствуйте. Когда переводите деньги по номеру телефона, то зачисляем их в определенном порядке. В первую очередь пополняем рублевый счет дебетовой карты. Если его нет, то ищем другие. По приоритету долларовый счет ближе кредитки, поэтому деньги зачислили на него. В этом нет ошибки. Если нужно пополнить счет кредитки, рекомендуем отправлять деньги по номеру договора, карты или счета. Реквизиты можно посмотреть в приложении. Для этого выберите нужный счет → Реквизиты. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь, решить вопрос индивидуально и в пользу клиента, если есть такая возможность 😊

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
28 872
отзывов
28 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Сегодня 12.10.2025 я клала деньги в банкомат. Но произошла ошибка В банкомате, деньги эти мне на карту не положили. На банкомате высветился номер, по которому нужно было обратиться... Читать полностью

12.10.2025

Благодарствую!

Оценка 5

Всех приветствую. Обратился к банку по поводу возврата средств за перевод, т.к. человек которому переводил оказался мошенником! Всё решили в течение часа (средства поступили... Читать полностью

11.10.2025

Быстрое решение неприятной проблемы

Оценка 5

Вечером 8 октября захотела положить деньги на карту, одной крупной купюрой. Банкомат завис и забрав купюру выдал ошибку. Спустя секунд 20 сама служба поддержки позвонила, спросили... Читать полностью

09.10.2025

Вернули денежные средства по услуге, которая не была оказана

Оценка 5

Обратилась 25.09.2025 г. в Т-Банк с вопросом об оплате услуги, которая в дальнейшем не была мне оказана. ИП, предоставлявший услугу, не выходил на связь. Описала всю ситуацию с... Читать полностью

06.10.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Мне понадобилось выполнить перевод для пополнения торговой площадки Fabrikant, и как только я не пыталась - система выдавала ошибку, хотя и раньше не было проблем для пополнения... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность!

Оценка 5

Спасибо большое оператору Ольге ID 9***3. Мне перевели деньги по номеру телефона не привязанному к картам (рабочий). Ольга предложила быстрое решение: поменять номер телефона в... Читать полностью

02.10.2025

Возврат средств за неправильную подписку

Оценка 5

Я подписался на сервис v****** под предлогом 10 дней - 1 рубль. Попользовался 3 дня и отменил подписку, но по истечении 10 дней все равно списались деньги. Обратился в поддержку... Читать полностью

01.10.2025