Мне попался замечательный менеджер, который ответил на все вопросы и даже больше

08.10.2025 13:54
56
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня было много вопросов по онлайн-кассе, так как я впервые открываю оффлайн-магазин и не до конца понимаю кассовую систему и как ею пользоваться. Во-первых, в чате Т-Банка в течение пары минут мне ответил менеджер Ярослав (843859), и мне не пришлось переписываться с роботами и тратить кучу времени, чтобы пообщаться с реальным человеком, который ответит на мои вопросы. Во-вторых, Ярослав сразу же позвонил мне, когда я сказала, что у меня много вопросов и я не до конца могу их сформулировать в переписке. В итоге, менеджер ответил на миллион вопросов, объяснил, как и что работает, рассказал про все варианты и даже больше. Я благодарна Ярославу за терпение и профессионализм. И, естественно, осталась очень довольна качеством обслуживания. Спасибо!

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-08T14:17:50+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны консультацией. Для нас важно предоставлять сервис на высшем уровне :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 022
отзывов
27 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Выражаем благодарность сотруднице техподдержки АО "ТБанк" Наталье З-ой за очень оперативное решение вопроса по увеличению лимитов, ежедневных и разовых, на совершение банковских... Читать полностью

25.09.2025

Подсказали важный нюанс про переводы

Оценка 5

Обратилась с вопросом по лимитам переводов. Вика Анч помогла быстро и по делу, подсказала нюанс про отдельные лимиты на дебетовую и кредитную карты, о котором я даже не знала на... Читать полностью

23.09.2025

Подключение долями

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Екатерина Ф-ч в помощи подключения сервиса Долями. Очень отзывчивая, коммуникабельная, помогла в решении вопроса. На все мои вопросы дала... Читать полностью

18.09.2025

Оформление ИП на НПД. Высочайший профессионализм и поддержка! Благодарю Маргариту

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Т-Банка — Маргарите! Обратился к ней 17 сентября 2025 года в 13:43 (по читинскому времени) за помощью в регистрации... Читать полностью

17.09.2025

Расчетно- классовое обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк, за помощью и разъяснениями по расчетно- кассовому обслуживанию. Сотрудник банка, разъяснил, подсказал. Уточнил какое именно оборудование мне подходит, какой... Читать полностью

15.09.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Марию за помощь в решении вопросов.

Оценка 5

11.09.2025 обратился за помощью на горячую линию Т-Банка.Специалист Мария оказала максимально возможный сервис.Я получил ответы на все свои вопросы:1. Как сбросить пароль?2. Как... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Светлану в помощи с кассовым аппаратом. Очень грамотно и пошагово объяснила, устранили все проблемы, мешающие работе кассы. Каждый шаг она мне... Читать полностью

07.09.2025