Уберегли меня от мошенников

09.10.2025 23:45
168
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток.

Решил забронировать апартаменты за границей. Начал мониторить чаты в т***. Поиск в т** жилья делал не в первый раз, но никогда не решался на предоплату.. В этот раз меня так заинтерисовало предложение, убедительность арендодателя (выслал фото паспорта, прислал договор, обзор жилья, что он является владельцем, ну и цена). Я по ФИО и д.р. нашел человека в сети ОК, фото совпало, много друзей и т.д.

Арендодатель прислал номер карты для перевода. С небольшим сомнением решил перевести предоплату со своей дебетовой карты Т-банк.

Как только я перевел и отправил чек Арендодателю (кстати в чеке статус был "в обрабоьке") у меня зазвонил телефон.

Первая мысль: "Мне звонят мошенники! Я попал! Будут дальше разводить."

На том конце провода был уверенный в себе голос (даже я бы сказал слегка нагловатый). Этот мужчина начал мне объяснять, что мой перевод возможно мошенникам. Я сказал, что бы отменили транзакцию если возможно, но перезвоню в банк сам, и положил трубку.

Перешел в приложение Т-Банк, и тут же входящий из поддерки. Тот же голос сказал: "Так убедительней?!"

Я понял, что это реально сотрудник банка. Пообщавшись с ним я понял, что перевожу деньги мошенникам. Сотрудник отменил операцию и деньги вернулись на мой счет.

Большое спасибо Т-Банк за бдительнось. Карта на которую я переводил, была уже в списке подозрительных.

Деньги на потерял! Спасибо за заботу!

Для интереса продолжил разговор в т** с якобы Арендодателем и убедился в том, что это мошенник (так делать не рекомендую)

Пожаловался в т** на аккаунт и заблокировал.

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-10T10:14:47+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Рады знать, что так высоко оцениваете нас! Продолжим работать в том же духе. Дополнительно проверим нашу консультацию и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
28 872
отзывов
28 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарочка

Оценка 5

Всегда радуюсь оперативным включениям сотрудников банка на помощь чат боту, на этот раз Александр id 4***7 не дал списывать с моей карты на сайте ivi, которые происходили не по... Читать полностью

13.10.2025

Возврат

Оценка 5

Помогли вернуть деньги за подписку, которую не оформлял. Каким-то образом оформилась платная подписка на маркеплейс, не было никаких уведомлений и согласий. Сотрудники маркетплейса... Читать полностью

12.10.2025

Благодарствую!

Оценка 5

Всех приветствую. Обратился к банку по поводу возврата средств за перевод, т.к. человек которому переводил оказался мошенником! Всё решили в течение часа (средства поступили... Читать полностью

11.10.2025

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

 Возникла ситуация со списанием комиссии за операцию в Т-Банке. По сути банк всё сделал согласно тарифным правилам, однако мы с сотрудником поддержки не совсем верно друг друга... Читать полностью

09.10.2025

Обещанный 100% кэшбэк получился 85% в реальности

Оценка 4

Итоги участия в эксперименте с акциями в которых обещали компенсировать кэшбэком 100% стоимости покупок. Решил попробовать купить что-то в рекламируемой ТБАНКом акции со 100... Читать полностью

09.10.2025

Быстрое решение неприятной проблемы

Оценка 5

Вечером 8 октября захотела положить деньги на карту, одной крупной купюрой. Банкомат завис и забрав купюру выдал ошибку. Спустя секунд 20 сама служба поддержки позвонила, спросили... Читать полностью

09.10.2025

Приглашение друга в банк

Оценка 5

08.10.2025 обратился в поддержку Т-банка по вопросу приглашения друга для оформления дебетовой карты. Я его приглашал, но он что то не то нажал и оформил в итоге как будто я его не... Читать полностью

08.10.2025