Начисление кэшбэков
В этом банке уже 2 года явлюсь клиентом. "Заманили" меня кэшбэками. Очередной раз мне не начисли за некоторые покупки кэш, хотя выполнил все условия банка. Написал в чат, все пояснил, отправил скрин. Сперва ответа ждал минут 10, затем мне сказали, чтобы я стал ждать 10 числа следующего месяца. Когда я попросил, чтобы оформили мою заявку, сотрудник стал "отфутболивать". Хорошо что мой опыт подсказывает какие "буквы" надо писать в таком случае. Не подумайте ничего плохого, это я так выражаюсь, что в таком случае надо требовать и как. После этого сотрудник исчез. После того, я написал, что буду писать рекламацию, сразу появился другой сотрудник банка, попросил извинение и выслал номер заявки и обещал, что я обязательно получи все баллы до 10 числа. Сегодня 10 число, но ситуация не изменилась. Опять только слова. Не зря рейтинг ОТП Банка на 32 месте. Это уже далеко не првая проблема с этим банком. Пишу для того, чтобы следующие будущие клиенты этого банка подумали, связываться с этим банком. В офисе не все сотрудники корректны, также пытаются от себя "отфутболить", про горячую линию, я вообще молчу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Комиссия
Вносила деньги через сторонний банкомат, не знала, что есть комиссия, с 15к комиссия составила 225р. Обратилась в чат, с запросом вернуть комиссию,тк первый раз и не знала...
Очень быстрые ответы операторов
Обратилась с вопросом по лимитам переводов 19 марта около 00:29, потому что в приложении не нашла чёткой информации. Сначала ответила Алёна она быстро подключилась, без долгого...
Разблокировали карту
В декабре 2025 г я неправильно вспомнил пин-код карты , желая пополнить счёт через банкомат Газпромбанка. Три раза ввел пин-код от моей карты в другом банке и карту мне...
Благодарность представителю банка
Добрый день. Хочу оставить отзыв на работу представителя банка Дмитрия. На сайте банка 11.03 оформила заявку на дебетовую карту доставкой представителем банка и в тот же день...
Как получить и оформить удобно и быстро карту
Хочу поблагодарить ОТП банк, за предоставление мне дебетовой карты. Очень удобно. о первых, что можно сделать заявку на удобное время и день, а во вторых самое важное ⭐⭐⭐⭐⭐ тебе её...
Отличный банк
Карту заказала в приложени,в это же день связалась представитель со мной. Назначили встречу,все было вовремя,подробно все рассказала,картой пользуюсь давно,банк мне очень нравится...
Решение вопроса по бонусу за рекомендацию дебетовой карты
Добрый день! Ситуация длится с января 2026 года. Мной, в сентябре 2025 года товарищу была направлена ссылка на оформление дебетовой карты. Он в свою очередь получил ссылку и...