Спецпредложение PdParis требует особого внимания

10.10.2025 23:40
298
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Надеюсь, что банк действительно разберется в данном вопросе, не верится, что можно осознанно портить себе репутацию из-за таких «партнеров». В ТБанке у меня появилось спецпредложение P-s (см. скрин) 71% кешбека. 7 октября я перехожу по ссылке p-s.online из спецпредложения банка. Ключевой момент здесь ссылка p-s.online размещенная в предложении банка. Далее на сайте p-s.online я собираю корзину, перехожу в нее и меня перебрасывает автоматически для оформления заказа в т-м бот «Чат-бот P-z». Что само по себе удивительно, но так как в спецпредложении банка прямо писалось оплатите по ссылке из мессенджера (см скрин), я продолжил оформление.  Прямо в чат боте т-г оформляется заказ, бот присылает вот эту фразу: «Для возвращения кешбэка оплата заказа производится сразу, удобно оплатить заказ по ссылке?» (см скрин). Далее приходит ссылка для оплаты через шлюз Тбанка вида pay.tbank.ru/ЧЧЧЧЧЧ. Я оплачиваю, меня вновь перебрасывает на сайт p-s.online где пишется об успешной оплате и выдается номер заказа. Прикрепляю скрин об этом с сайта p-s.online!!! В Тбанке отображается операция как P-s mcc 5977. Все как в спецпредложении, но кешбека нет. Пишу в чат поддержки банка, там отвечают про проверку и что необходимо ждать, акция заканчивается, кешбека все нет. Я уже повторно обращаюсь в банк и настаиваю, чтобы создали обращение и 10 октября приходит ответ, что покупка была на сайте d-s.ru и никакого кешбека нет. Здесь самое интересное, каким образом я мог найти сайт d-s.ru если в поисковых запросах вообще выдается их основной домен p-s.ru или другие зеркала, d-s.ru ровно как и p-s.online являются зеркалами на которые можно зайти только зная это доменное имя. Где и каким образом я мог его узнать? Считаю это целенаправленным обманом клиентов, так как домен p-s.online видимо создавался именно под акцию в ТБанке и чат бот в т-м у компании работает в автоматическом режиме и раздает ссылки для оплаты, по которым кешбека не будет. У этой странной компании множество доменных зеркал, но везде один ИНН, меня не интересует, делают они это для отслеживания трафика или дробления бизнеса, НО конкретно в этом случае я требую вмешательства банка и разбора данного кейса. Вы тоже несете ответственность за партнеров, так как отбираете их сами. Тем более странно, что у этого спецпредложения в банке, не было никакого pdf файла с полными условиями, ведь партнер проблемный. Требую от банка разбор данного кейса компетентным отделом, выплату кешбека согласно условиям акции. Скрины я предоставил, если нужна доп информация, звоните.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T14:44:19+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-10-20T18:04:07+03:00
Здравствуйте. Понимаем, что вы рассчитывали получить за эту покупку полный кэшбэк. Для нас важно, чтобы условия спецпредложений были прозрачными, а покупки через наши сервисы – удобными. По результатам рассмотрения обращения сообщили правильный ответ — кэшбэк не начислили, так как условия не выполнили. Оплату сделали на другом сайте — DesParis, вместо PdParis. Дополнительно направили запрос партнеру, о результатах проверки сообщим вам лично. Консультации и наши действия без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
29 299
отзыва
29 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Проявили инициативу и решили проблему

Оценка 5

21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю... Читать полностью

21.10.2025

Нетипичный отзыв, как не смогли заблокировать счет в тинькофф по 115 фз

Оценка 5

Блокировали-блокировали, да не выблокировали=) Хотя почитав чужие отзывы, я готов был распрощаться с картой и счетом в т банке-думал, блокировка уже пришла, раз проверку открыли... Читать полностью

16.10.2025

Тиньков - лучшие!

Оценка 5

Обожаю Тиньков много лет! Быстро, вежливо решают вопросы и если какая-то спорная ситуация - решают всегда в пользу клиента. Мне вернули деньги по обращению. Проблема была в... Читать полностью

15.10.2025

Т-банк - лучший

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться и похвалить сотрудницу т-банка. Обратиласть 13.10.2025 г. на службу поддержки Т-банка по поводу начисления кэшбэка, мне его начислили несовсем верно... Читать полностью

14.10.2025

Помощь

Оценка 5

Спасибо огромное оператору поддержки чата 1**8 Я-я Анна т-банка, по моец невнимательности была оформлена подписка на премиум карту , сотрудница очень вежливо все объяснила и очень... Читать полностью

14.10.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

По ошибке выпустила карту с тарифом премиум. С меня списали деньги за обслуживание карты, и назначили ежемесячный платеж. Сотрудник поддержки Анна С-а, номер 3***6 быстро помогла... Читать полностью

14.10.2025

Решили проблему с начислением кешбека

Оценка 5

После оплаты в магазине не был начислен кешбек, оператор Арина с внутренним номером 601*** быстро разобралась в проблеме и начислила кешбек вручную😎 Благодарю поддержку и лично... Читать полностью

13.10.2025