Возврат комиссии
11.10. 2025 с моей карты была списана комиссия в размере 149р. за невыполненное условие по подписке, а именно, что не прошли операции по карте в размере более 10000р. Я очень расстроилась и обратилась в чат в мобильном приложении, объяснив, что недопоняла данное условие и комиссию мне тут же вернули в полном объёме, в течение 5 минут, большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Задания и награды
25 октября в 8.00 утра повторно написал в чат банка по вопросу раздела "задания и награды" для получения повышенного кешбека в мобильном приложении. У меня не появлялся этот...
Решение вопроса, связанного с правилами проведения акции
Позавчера, в ходе изучения правил акции у меня возник вопрос -"участвует ли моя карта в акции" я связался с сотрудником технической поддержки Эвелиной, которая с лёгкостью и смогла...
Бонус
30 октября я написал в поддержку банка когда мне придут деньги за друга. Так как в нашем городе нет офиса Альфа банка , я обратился в поддержку в банке .Сотрудник Мария очень...
Отзыв
15 октября я обратилась в чат банка с вопросом конда придет вознаграждение с первой покупки . Сотрудник Валерия ответила очень быстро , и понятно объяснила . Деньги пришли в этот...
Все отлично
Нужна была любая дебетовая карта, т.к. ни разу не пользовалась ею. По онлайн чату мне посоветовали дебетовую карту Альфа банка, я решила оформить ее. Мне нужна была карта, чтобы...
Благодарность команде тех поддержки
Хочу поделиться своим опытом обращения в техподдержку. 5 ноября я заметил, что с моего счета списывается комиссия в размере 99 рублей за подписку на услугу "Уведомление об...
Обслуживание супер
Решила оформит дебетовую карту Альфа-Банк, думала составит трудност, но сотрудница по имени Яна, привезла мне карту для моего использования была очень вежлива и приветлива...