Дебетовая карта

12.10.2025 13:47
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 марта я заказал дебетовую карту по советам друзей ,в 15:00 к моему дому приехал сотрудник банка, мы созвонились с ним и я вышел к нему на встречу , Александр пригласил меня в свою машину ,он рассказал мне о бесплатных функциях карты,кэшбэке , и так же помог подключить мне бесплатный альфа смарт на 1 месяц. После этого он помог мне скачать приложение на айфон , и рассказал как получить деньги за акцию "Приведи друга".

Так как я заказывал карту по ссылке друга , мне нужно было оплатить покупку картой альфа банка чтобы получить бонусы, я оплатил ее ,но бонусы не приходили , спустя 10 дней я решил позвонить сотруднику банка , который доставлял мне карту, и попросить его о помощи , я рассказал ему о проблеме ,и после этого в течении следующего дня мне пришли деньги за акцию.

Благодарю сотрудника банка.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-14T12:01:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
236 986
отзыва
221 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решение вопроса о списании денег

Оценка 5

24.10.2925 года активировала карту альфа банка, прсле чего у меня происходит списание Альфа смарт. При чем такую услугу мне видимо автоматически подключил менеджер который... Читать полностью

25.10.2025

Вопрос по кеш бек на оплату ЖКУ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать свое впечатление о возникшем вопросе и его решении в чате Альфа-Банка! 14 октября я оплатила квартплату через приложение банка, при этом я выбрала... Читать полностью

25.10.2025

Скорость решения проблем

Оценка 5

Я 19 сентября случайно зарегистрировалась на сайте мошенников а после он начали снимать у меня деньги с карты после того как я заметил я написал поддержке они предложили заморозить... Читать полностью

25.10.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту альфа банка на сайте banki. ru, в назначенное время приехал курьер Артём привёз карту, все быстро оформил и подробно объяснил про карту, открытие в... Читать полностью

24.10.2025

Бонус за приглашение друга

Оценка 5

Обратился в альфа-банк поддержку решить проблему Когда придёт бонус за приглашение друга решила Марина всё очень быстро сообщила когда придут денежные средства на мой счёт сказали... Читать полностью

24.10.2025

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, хочу сказать спасибо за быстрое решение моей проблемы, о том что меня не предупредили о комиссии за карту стикер, был в банке два раза и ни разу не сказали, подал... Читать полностью

24.10.2025

Не пришли деньги за друга

Оценка 5

Марина очень быстро отриогиравала на мой обращение по кежбеку за друга, и помогла разобрать все понятно объяснила что нужно не много подождать и деньги прийдут. Даже дали подарок... Читать полностью

24.10.2025