Представитель Т-Банка испортил планы
Привет! Хотел бы рассказать историю, которая произошла вчера. Купил айфон, нужно было поставить приложение Т-Банка, ну и Т-Инвестиции заодно. Лишним не будет. Написал в чат, там предложили назначить встречу на тот же день с 22 до 23 вечера. Я назначил. Определился представитель, все хорошо, встреча была назначена.
Потом смотрю, пуш прилетает, встреча отменена.
Написал в чат, там подсказали, что встречу уже не восстановить, выбирай новую. И вот как раз примерно в это время звонит представитель и говорит, что приехать не сможет, он в другом районе.
Вопрос. А зачем тогда было давать возможность на встречу в тот же день? Время было около 21:50, представитель спокойно мог доехать до меня.
В саппорте подсказали причину: он якобы не смог до меня дозвониться."Мне очень жаль, что вы столкну- лись с этой ситуацией и испыты- ваете неудобства. Понимаю ваше разочарование. К сожалению, возобновить данную встречу не получится. Отдельно, предста витель не мог отменить встречу, встреча отменена из-за того что с вами не смогли связаться". Это получается что? Представитель просто не захотел ехать ко мне, нарушив мои планы? Мне теперь надо подстраиваться под новую встречу, которую назначил. Ну что-то как-то прям грустно, Т-Банк.
А ведь самое интересное что? Есть все подтверждения, что представитель смог до меня дозвониться и звонок был, на который ведь я ответил. Любык доказательства есть, хоть выписка из истории звонков от оператора, хоть из недавних в телефоне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Проявили инициативу и решили проблему
21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю...
Нетипичный отзыв, как не смогли заблокировать счет в тинькофф по 115 фз
Блокировали-блокировали, да не выблокировали=) Хотя почитав чужие отзывы, я готов был распрощаться с картой и счетом в т банке-думал, блокировка уже пришла, раз проверку открыли...
Тиньков - лучшие!
Обожаю Тиньков много лет! Быстро, вежливо решают вопросы и если какая-то спорная ситуация - решают всегда в пользу клиента. Мне вернули деньги по обращению. Проблема была в...
Т-банк - лучший
Здравствуйте, хочу поделиться и похвалить сотрудницу т-банка. Обратиласть 13.10.2025 г. на службу поддержки Т-банка по поводу начисления кэшбэка, мне его начислили несовсем верно...
Помощь
Спасибо огромное оператору поддержки чата 1**8 Я-я Анна т-банка, по моец невнимательности была оформлена подписка на премиум карту , сотрудница очень вежливо все объяснила и очень...
Быстро помогли решить проблему
По ошибке выпустила карту с тарифом премиум. С меня списали деньги за обслуживание карты, и назначили ежемесячный платеж. Сотрудник поддержки Анна С-а, номер 3***6 быстро помогла...
Решили проблему с начислением кешбека
После оплаты в магазине не был начислен кешбек, оператор Арина с внутренним номером 601*** быстро разобралась в проблеме и начислила кешбек вручную😎 Благодарю поддержку и лично...