Занижают сумму кешбэка

13.10.2025 16:01
32
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

При выборе авиабилета отображается сумма кэшбека, которую ни при каких условиях банк выплатить не может. То есть просто на счет придет меньше втоое и на это они отвечают только "мы понимаем Ваше недовольство" и ничем помочь не могут. Это мне подтвердили в тех. Поддержке. 

ссылаются на условия акции, которые изменились. Считаю, что это мошеннические действия.
Ну и соответственно воспользуюсь другим сервисом для покупки билетов, где может быть менее удобно или дороже, но ценят и уважают своих клиентов.

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-13T16:34:43+03:00
Здравствуйте. Понимаем, что вы рассчитывали получить бонус больше. Ни в коем случае не преследовали цели обмануть. Мы за открытое и честное сотрудничество. Согласно условиям акции, при оплате авиабилета картой Black за заказ можно получить следующий бонус: - 1% от суммы заказа, лимит бонуса составит 3600 рублей. - 3% от суммы заказа с лимитом 700 рублей. Перед оплатой применяем и отображаем самый выгодный для вас бонус, после выбора продавца. Например, из вашего скриншота, который отправляли нам в чате, бонус за покупку составит: - 1% с лимитом 3 600 рублей — 1372 рубля, - 3% с лимитом 700 рублей — 700 рублей. Самый выгодный бонус — 1372 рубля, который и будет начислен. Сейчас увеличить процент бонуса по этой карте не сможем, так как в силу вступили новые [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/087a3186-95ce-4ae7-a090-f6915028a6bc.pdf]условия[/url] акции. Если есть такая возможность, рекомендуем оформить авиабилеты разными заказами для большей выгоды. Информацию о точном размере бонуса отражаем перед покупкой авиабилета на странице оплаты заказа после авторизации в личном кабинете или мобильном приложении. Ценим наше с вами сотрудничество, проверим, что можем сделать в этой ситуации. По результату свяжемся с вами в приложении или позвоним.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 399
отзыва
28 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули деньги

Оценка 5

Идеал фитнес обманул своих клиентов, закрыв клуб без предупреждения, в моем случае в отеле Хайят Петровский Парк. Т Банк через приложение, вернул мне часть уплаченных денег... Читать полностью

07.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Быстрое и оперативное решение проблемы. Спасибо, Виктории - 9****6!  Помогла с возникшей трудностью.  Дата обращения 3 октября 2025 года, время 11:00. Не отключилась подписка на... Читать полностью

03.10.2025

Помогли вернуть комиссию за пополнение карты

Оценка 5

Не знал, что при пополнении карты Мир в сторонних банкоматах взымается комиссия. Положил деньги 01.10.2025 на карту Т-Банка через банкомат Сбера. При пополнении банкомат ничего не... Читать полностью

01.10.2025

Быстрая работа, решение проблемы

Оценка 5

Ксения, оператор поддержки с внутренним номером 886*** сразу же подключилась к решению моего вопроса по списанию средств за подписку T-premium . Дело в том, что я ошибся со сроками... Читать полностью

01.10.2025

Хорошие!

Оценка 5

в т банке реально лучшая поддержка, всегда быстро отвечают и решают вопрос, по сравнению с другими банками. и этот отзыв даже не купленный я видимо сама накосячила, случайно где... Читать полностью

01.10.2025

Оспорили операцию и вернули денежные средства

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Т-Банка с запросом на оспаривания списания денежных средств по подписке на онлайн кинотеатр, сразу же приняли заявку, на протяжении всего срока... Читать полностью

01.10.2025

Списание за статус Премиум

Оценка 5

Ошибочно когда то указал статус премиум в своей дебетовой карте. И 1 октября списали за обслуживание карты около 3000 р. Написал в поддержку с просьбой отключить статус премиум на... Читать полностью

01.10.2025