А7 агент: бегите от них как можно быстрее.

13.10.2025 20:53
793
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

А7 платежный агент (по сути ПСБ) не смогли совершить ни одного перевода за сентябрь. более того, 2 самых крупных перевода (на общую сумму около 20 млн.р) А7 не возвращает и похоже, что не собирается. Менеджеры просто "отмораживаются" и разводят ручками. Руководство не контактирует с нами от слова "совсем". Самое печальное, что эта проблема стала массовой в сентябре и никак не решается. очень похоже, что и не будет решена. А7 не в состоянии выполнять свои обязательства по договору. всем, кто с ними еще работает советую задуматься. а тем, кто собирается напишу: ни в коем случае! Низкая комиссия - это просто приманка. Потом вас просто кинут, как в старые "добрые" девяностые. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T09:47:44+03:00
Просим автора прокомментировать ответ Банка.
ПСБ
ПСБ
2025-10-23T13:56:20+03:00
Здравствуйте. По результатам проверки установлено, что менеджер организации ООО "А7-Агент" связался с Вами - ситуация была урегулирована. Из 8 платежей, направленных Вами в сентябре, 5 платежей были успешно исполнены, денежные средства по остальным трем платежам были возвращены Вам на счет 02.10, 03.10 и 20.10.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,58
средняя оценка
14.11%
решено проблем
773
отзывов
726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Решение вопроса по блокировке контрагентов

Оценка 5

В феврале 2026 года возникла следующая ситуация : нашей организации настойчиво рекомендовали не работать с некоторыми контрагентами, но этого мы сделать физически не могли, т.к... Читать полностью

10.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-ву Павлу К. за оказанную помощь в получении доступа к интернет-банку.  Ситауция сложилась такая: 10 декабря 2025 года заканчивася... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

От лица нашей организации хотим выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Г-ой Татьяне Е. за высокий профессионализм и оперативность в решении критической для нас... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Решение проблемы быстро

Оценка 5

Я ИП. У меня возникла проблема которую нужно было решить очень оперативно. Закончилась доверенность работы в банке моего представителя и её нотариально заверенную нужно направить в... Читать полностью

25.09.2025

Все для Селлера, топ

Оценка 5

Благодарность за продукт Денису! Он со мной коммуницировал сначала по почте, когда я написал на ecom@psbank.ru, а потом мы созвонились, - убедился в успешном решении моей проблемы... Читать полностью

14.08.2025

Сервис аналитики маркетплейса

Оценка 5

Отмечу, хорошую подготовленность, консультаната Ольги, что полностью под ключ сопроводила подключение сервиса по аналитике маркет плейса, и процесс подгрузки своих магазинов по... Читать полностью

14.08.2025

Продукты банка