Т-Банк — это банк, которому все равно, что случилось у его клиента

15.10.2025 08:07
61
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я являюсь клиентом банка уже много лет, кредитная история идеальная, но случилось так, что в первые за 15 лет я потеряла работу; у мужа также уменьшились доходы. Кредиты есть не только в этом «Золотом банке» — Т-банке, и в других банках. Я не собиралась скрываться и сразу обратилась в банк, чтобы решить проблему. Все банки, такие как Сбербанк и МТС-Банк, пошли нам на уступки и даже не запросили дополнительные документы, сразу оформили кредитные каникулы, хотя по закону я к ним не подходила. Но Т-банк — это отдельная история: с кем бы я не разговаривала и куда бы ни писала, ответ один — вы не подходите под программу. Сейчас банк удваивает платежи. На сегодняшний день мне нужно внести 81 000 по кредитке и 55 000 по кредиту; начисляются штрафы. Причём мне постоянно говорят расторгнуть договор и выплатить всю сумму долга сразу; передадим дело приставам без суда, нет дохода — иди занимайся продажей имущества. Я всё понимаю: я должна и готова выплатить долг, когда ситуация наладится, а она наладится через пару месяцев. Я уже устроилась на работу, но на испытательном сроке первая зарплата не хватает, чтобы закрыть долги. И что ещё более всего поразило — угроза: «мы смотрим, что вы работаете на своей машине; мы передадим информацию в ГИБДД и вам остановят действия ваших прав, вы не сможете работать». Скажите, как мне платить вам долг? Или мы свяжемся с вашим работодателем и расскажем ему о долгах, и вы можете быть уволены?

Сна нет уже давно, морально наловили так что приходится пить таблетки, здоровье ухудшалось, вот таки последствия после сотрудничества этим банком. Имейте в виду если у вас случится беда этот банк ее удвоит и на уступки в жизни не пойдет. Я выберусь с этих долгов и больше никогда никому его не посоветую и сама в жизни не обращусь.

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-15T08:51:45+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся пойти навстречу, чтобы помочь клиенту. Программы реструктуризации или кредитных каникул рассматриваем после предоставления документов. Диалоги ведем в деловой форме, без угроз или хамства. Можем озвучивать возможные последствия неоплаты задолженности. Проверим наши консультации и рассмотрим возможность предоставления программ, а после вернемся к вам с ответом в пуш или смс.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 540
отзыва
28 396
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

Пользуюсь премиум от Т‑Банка, нравится: металлические карты, кэшбэк (с нужными категориями), проходы в бизнес залы! 06.10.25 обратился в техподдержку в интернет-банке Т‑Банк, так... Читать полностью

06.10.2025

Т-Банк лучший

Оценка 5

Переполняют положительные эмоции поэтому бегу оставить отзыв :) я совершенно не разбираюсь в кредитных картах и в порядке начисления процентов. И это привело меня к тому, что я... Читать полностью

03.10.2025

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

У меня списывали комиссии и проценты, которые я даже не замечал! Обратился в чат поддержки ТБанка, обьяснил ситуацию и попросил проверить. Первый оператор ответил шаблонно и не... Читать полностью

03.10.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк за то, что отлично справляются с поддержкой в ситуациях, когда подписка странным образом сама оформляется/клиент случайно оформляет подписку (так и не... Читать полностью

01.10.2025

Работа персонального менеджера

Оценка 5

Обратился к персональному менеджеру Анастасии С-вой (номер 10***6) 9 сентября 2025 года. Вопросов было много поэтому позвонил по телефону.  1 вопрос информационный  Анастасия... Читать полностью

01.10.2025

Мошенники списали деньги за подписку яндекс плюс

Оценка 5

Вчера, просматривая историю списания ДС с кредитной карты, случайно заметил что списалось за подписку яндекс плюс - 399₽, но я ничего не подключал, посмотрел дальше назад за... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность, за содействие в вопросах услуг и помощи в мобильном приложении т-банка, а именно Сабину внутренний номер 55**46, быстро отвечает и по делу без всякой не... Читать полностью

30.09.2025