Навязывание, "вшивание" дополнительных услуг
Я оформила заявку по рекомендации на получении дебетовой карты. Банк мне порекомендовали как хороший. Но, к сожалению, я столкнулась с нечистоплотностью банка. В своих взаимоотношениях с клиентами уважающий себя банк так не поступает.
Что случилось. Ко мне в пятницу 10.10.25г. приехал сотрудник ТБанка Абдул-Мажит, передал карту, сделал фото, рассказал все вежливо про условия, про плату 99р в месяц. Предложил подключить дополнительно сотовую связь от ТМобайл. Я отказалась. Про какие-то иные дополнительные услуги он не проговорил. Хотя мой зять про это спросил.
После скачивания приложения Выяснилось, что у меня появился договор с Т-Иевестиции.
Ещё раз. Я заказывала дебетовую карту. И если я захочу инвестиционный договор, ипотеку, кредит или ещё что-то- я сама это своим волеизьявлением пропишу. Вместо меня галочки проставлять не нужно.
Прошу отменить заключение этого договора инвестиционного. Если нужно - я сама это сделаю, через рекомендацию, хотя сомневаюсь, что буду иметь дело с таким банком. И чтобы была доступная реферальная программа по новому договору.
Данное сообщение для сервиса Банки.ру:
Уважаемые сотрудники сервиса. При модерации данного отзыва прошу учесть, что оценка оставлена не о формальном соответствии спрятанных под звёздочкой на сайте правилах. А о том, что когда приходит официальный представитель Банка, скрытно подключать услуги и не поговаривать их подключение - это непорядчно. Сим карту проговорили, а инвест договор по факту вашими и умолчали. Явно про это нигде не написано. Сотрудник про это не проговорил. На вопрос есть ли дополнительные услуги - про это такое не сказал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Проявили инициативу и решили проблему
21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю...
Списание подписки без согласия
17 октября 2025 года обратилась в чат поддержки, так как увидела списание по карте в размере 200 рублей в пользу Яндекс подписки. Согласие на подписку я не давала. Бот быстро...
Качество обслуживания
Заказал карты, привезли быстро, прямо на работу, все понятно обьяснили, оформили. Множество бонусов, кешбеки, розыгрыши призов. Карта работает с теми сервисами, которых нет у...
Проблемы с кешбеком
Купила билеты в театр, с обещанным кэшбэком месяца в 25%, но его не начислили. Тогда я написала в поддержку, онлайн помощник задавал разные вопросы и в итоге решил проблему...
Помогли вернуть деньги
15.10.2025 обратилась в поддержку - один из сервисов списал с карты средства без прямого моего согласия на это. В поддержке обещали попробовать помочь в этой ситуации. На следующий...
Снятие ограничений
Хочу поблагодарить сотрудницу Т-банка Аделину (id-321***) за проделанную работу по снятию ограничений с личного кабинета! Банк заподозрил подозрительные операции, после проверок...
Нетипичный отзыв, как не смогли заблокировать счет в тинькофф по 115 фз
Блокировали-блокировали, да не выблокировали=) Хотя почитав чужие отзывы, я готов был распрощаться с картой и счетом в т банке-думал, блокировка уже пришла, раз проверку открыли...