Отзыв о Богине, которая меня спасла!

16.10.2025 21:32
219
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Т-Банка Александре за помощь и поддержку 16.10.2025.

Днём я написал в поддержку, и уже через полчаса со мной связались из банка. У меня было сразу несколько проблем: потерял доступ к личному кабинету Т-Бизнес, а также столкнулся с подозрением на попытку взлома.

Александра связалась со мной в 18:35, и мы долго разбирались с каждой ситуацией. Она проявила максимальный профессионализм, терпение и спокойствие. Разговаривала тихо, уверенно, с человеческим участием — не просто решала технические вопросы, а действительно поддержала. Не осуждала, не торопила, наоборот — подбадривала и помогала сохранить спокойствие.

В итоге все проблемы были решены, доступ восстановлен.

Хочу отметить, что Александра — настоящий профессионал своего дела. Для меня в тот момент она стала буквально человеком, который вытащил из состояния стресса и отчаяния. Не знаю, какая она для других, но для меня — просто Богиня.

Желаю ей успехов, карьерного роста и только благодарных клиентов. Таких сотрудников хочется ценить и беречь.

P.S. ~ я никогда не писал озывы. Но эта сотрудница растопила лед во мне, что я решил настрочить и уделить этому время!

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-17T10:13:15+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв о работе Александры! Рады, что вы остались довольны. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
29 472
отзывов
29 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо Егору!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить Егора 9**14 своего менеджера из Т-банка. Возник вопрос с правильностью перевода определенной суммы. Егор заинтересованно и оперативно отвечал и мы... Читать полностью

21.10.2025

Бизнес-консультация

Оценка 5

Написала в поддержку по вопросу открытия р/с, консультировала меня Анна З-ва. Очень отзывчивый менеджер, задавала уточняющие вопросы и исходя из этого давала советы для... Читать полностью

14.10.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-банка ( бизнес) Евгения за профессиональную поддержку и быстрое решени вопроса. Обратилась по поводу того, что не поступили денежные... Читать полностью

14.10.2025

Обращался к персональному менеджеру за индивидуальными условиями

Оценка 5

12.10 обратился к персональному менеджеру Светлане для согласования индивидуальных условий от банка для моего ИП. Со стороны Светланы все было сделано на высшем уровне. Быстрая... Читать полностью

13.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Сегодня 11.10.25 ( время звонка 16:19, время общения 18 минут) обратилась на горячую линию с запросом максимально сэкономить деньги за снятиесредств с расчетного счета. Так как... Читать полностью

11.10.2025

Благодарность в сопровождении открытии ИП

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Т-Банка за качественную услугу по сопровождению ИП! менеджера Екатерину Г-ву и представителя от банка на очной встрече - Анара. мне помогли с... Читать полностью

09.10.2025

Лучшие сотрудники в лучшем банке

Оценка 5

Добрый день! С радостью хочу посоветовать этот банк. 09.10.2025 обратился за консультацией по бизнесу из приложения. Довольно оперативно перезвонили. Очень хочу похвалить... Читать полностью

09.10.2025