Обман

19.10.2025 13:31
34
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Отправила заявку на рефинансирование кредита в другом банке, результат - одобрено и даже ежемесячный платëж посчитан. Ок, условия мне подходят, соглашаюсь и жду представителя банка с "продуктом" В виде дебетовой карты. Встреча была назначена с 18:00-20:00. По пробкам представитель банка ехал около 3-4 часов, но стоило ему сфотографировать мой паспорт и меня с "продуктом" и наша встреча отменилась, на что мне сказали карту я вам не выдам. Причина не названа. Через некоторое время в мобильный банк мне приходит оповещение, что рефинансирование мне не одобрено. Причины опять нет. Вопрос, зачем весь этот цирк? Изначально вам были предоставлены корректные данные с моей стороны, а именно паспорт гражданина России с постоянным местом регистрации, я официально трудоустроена с подтверждённым официальным доходом более 50 тыс. р. в месяц. Я работаю так же на второй работе по совместительству и там доход более 40 тыс. р. в месяц. Я имею отличную кредитную историю без единого дня просрочки по платежам! Я просто захотела объединить два кредита в один на более выгодных условиях в другом банке суммой 490000 тыс. Я обратилась в банк за чем-то сверхестественным? Тем более, когда-то я была постоянным клиентом Т-банка и успешно закрыла в нëм потребительский кредит! Позвонив в call- центр мне ответила очень необразованная девушка и кроме одной заученной фразы "на любом этапе условия могут меняться" я ничего не услышала. Серьëзно? Ну и ладно. Я тоже поменяла своë отношение к такому банку. Никому не рекомендую связываться с конторой, у которой семь пятниц на неделе! Долбят звонками с разных номеров, тратят ваше и своё время безрезультатно. Кстати, я подам заявление в прокуратуру, что бы проверили факт приезда представителя банка, действительно ли это был он, а то мои документы фотографировали и меня со своим "продуктом" а продукта у меня нет. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-19T14:04:48+03:00
Здравствуйте. По ситуации ответили под другим вашим [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12640203/] отзывом[/url].

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 814
отзыва
28 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Поддержка

Оценка 5

С удовольствием пользуюсь поддержкой чата Т-банка! Обращаюсь по любым интересующим вопросам, никогда не остаётся нерешенных вопросов. Вот и сегодня мне помог оператор Артём (3... Читать полностью

26.09.2025

Банк подтвердил доверие к дальнейшему взаимосотрудничеству

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Т-Банку, а конретно его сотрудику, которая на сайте банки ру взаимодействует с клиентами и их запросами - Дорониной Анне. Во второй раз решился вопрос в... Читать полностью

11.09.2025

Самый лучший и эффективный банк.

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-банк за лучшую работу порешению финансовых вопросов. Отдельно хочу поблагодарить за максимально проффесиональную и качественную работу менеджеров (специалистов... Читать полностью

24.07.2025

Вопрос по реструктуризации кредит. карты

Оценка 4

Прошу Т-Банк помочь решить вопрос по реструктуризации кредитной карты, постоянно затягивают время и пишут какие то отписки, раз 5 скидывал документы, что просили и в итоге ничего... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить оператора Наталью В. Н-ву за грамотное обслуживание, доброжелательность, решение вопроса, устраивающее и учитывающее и интересы банка и клиента, а... Читать полностью

14.07.2025

Оперативное и очень лояльное и внимательное отношение сотрудника банка

Оценка 5

Сотрудник банка Виталий код сотрудника 1****79 ответил Очень быстро, решил все мои вопросы и заметил неполадку в том, что у меня уже несколько лет висит в личном кабинете кредитная... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность!

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка 8 лет.  В 2024 году ухудшилось финансовое положение, возникла необходимость в реструктуризации кредитных карт. Обратилась с данной просьбой в банк и... Читать полностью

08.04.2025