Альфа Банк ♥️
19 октября 2025 года, в 07:12 утра, я заметил списание 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт» за период с 19.10.2025 по 18.11.2025 — при этом я эту подписку даже не подключал (это видно на первом фото). Честно говоря, я испугался и сразу написал обращение в поддержку банка.
И вот тут меня искренне поразила работа Альфа-Банка — спустя буквально одну минуту мне ответили и вернули деньги обратно (это подтверждают 2 и 3 фото).
Такого оперативного и внимательного отношения к клиентам я не встречал! 💬
Спасибо Альфа-Банку за понимание, скорость реакции и честность. Очень приятно, когда банк действительно заботится о своих клиентах и решает вопросы мгновенно.
Теперь я с уверенностью могу сказать — Альфа-Банк один из лучших! ❤️
Рекомендую всем, кто ценит надёжность, человеческое отношение и оперативную поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогают всем
17 октября после оформления карты были проблемы с подпиской, нужно было отключить её. После обращение в поддержки в мобильном банке(чате) мне быстро ответили переспросили вопрос я...
Спасибо за помощь
23 октября 2025года пришли деньги на расчетный счет который не отображался в приложении.позвонил в банк и сотрудница помогла перевести деньги на карту,чтоб все отображалось с...
Платная подписка
04.06.2025 в 22.06 обратилась в чат поддержку мобильного приложения Альфа-банка по поводу списания средств за платную подписку Альфа-смарт , которой я так и не воспользовалась...
Проблему с комиссией решили за один день! Спасибо за честность и скорость!
Конечно! Вот вариант положительного отзыва, который можно оставить на Банки.ру или других платформах, основанный на вашем обращении. Хочу выразить огромную благодарность Альфа...
Закрытие кредитной карты
Пользовался кредитной картой 365 дней без процентов. Честное предложение, проценты за весь период не начислялись. После пополнения кредитной карты на выбранную мною суммы обратился...
Помогли решить проблему с кэшбэком
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Недавно заметил, что мне не начислили кэшбэк за одну из покупок, которая была совершена 23.11.2025 в...
Возврат денежных средств
Здравствуйте. 23 октября обратилась в интернет банк в чат по поводу списания денежных средств за обслуживание кредитной карты и дебетовой карты. Так как я не пользуюсь этими...