Обращения по поводу ошибочно списанной комиссии
Хочу поблагодарить Альфа-Банк за честный подход и быстрое решение вопроса! После моего обращения по поводу ошибочно списанной комиссии за пакет услуг банк в тот же день вернул средства на мой счёт. Всё было решено оперативно, без лишних вопросов и проволочек.
Особенно хочу отметить удобство сервиса — подача обращения через приложение заняла минимум времени, а результат не заставил себя ждать. Приятно иметь дело с банком, который дорожит своими клиентами и готов прислушиваться к их мнению.
Спасибо за прозрачность и качественный сервис! Такое отношение действительно вызывает доверие и укрепляет желание продолжать сотрудничество.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сотрудники снова помогли
Сегодня 05.11.2025 в 20:52 я обратился в чат с банком в мобильно приложении Альфа банка с вопросом «Не могу закрыть счет и карту апельсиновой альфа карты от пятерочки» выдавало...
Бонус за друга
Я обратилась в онлаин чат Альфа-банка с вопросом по поводу бонуса за друга. Мне надо было узнать через какое время придёт бонус. Написала я второго октября в пол шестого. Я...
Быстрая помощь
9 августа 2 0 2 5 года. Обратился в онлайн - чат банка по поводу потери карты. Оператор Кристина оперативно помогла мне заморозить ее , и заказать другую...
Подписка Альфа-смарт
Здравствуйте! 30 октября подключила подписку Альфа-смарт, произошло списание суммы 399, но затем я передумала и сразу же решила ее отключить, написала об этом в службу поддержки с...
Обращение
С моей дебетовой Альфа-карты была совершена транзакция в интернете, которую совершал не я. Создал обращение 25 Марта с просьбой вернуть деньги и объяснить, почему так произошло...
Помощь с переводами
6 октября 2025 года помошник банка помог мне с переключением основного счета карты при переводах очень быстро и легко и подсказал что именно в этом проблема не правильных...
Закрытие карты
Хочу оставить положительный отзыв о работе чата Альфа-Банка. 5 ноября 2025 года около 15:40 по московскому времени у меня возникла необходимость срочно закрыть карту. Написал в...