Решили проблему быстро
25.09.2025 написала в "чат с банком" с проблемой того, что я не поняла сообщения, которое мне пришло в приложение "сообщения". само сообщение содержало такой текст: "вам 300 рублей просто за то, что вы потратите столько же или больше в этом месяце", я подумала что такое невозможно, либо же это не достоверная информация. сразу же подала обращение в банк, чтобы решили. Я В ВОСТОРГЕ! проблему решили очень быстро, всё сложное расписали понятными словами, я всё поняла. а самая фишка заключается в том, что эти 300 альфа-баллов (рублей) мне реально пришли!) АЛЬФА-БАНК, СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ🙇💞
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Карты
Здравствуйте! 20 июля 2025 года, в 23.55 я написала в чат банка! Меня волновал вопрос, когда все таки я получу деньги за три совета по акции дополнотилелно 7000 рублей, ведь 3000...
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Консультация сотрудника Чата
Являюсь клиентом Альфа-Банка. Карта•••9772.Активно пользуюсь. Вчера, в понедельник в 14ч 26м обратился в ЧАТ МП банка для консультации, т.к не обнаружил у себя в ЛК барабан...
Помощь в чате поддержки
23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес...
Помощь сотрудника банка
Сегодня 21 октября написала в чат приложения что у меня возникла проблема с получением кэшбэка, в акции было указано что ворачивают 50% но я не увидела начисления , обратилась в...
Спасибо!
Обратился в поддержку по поводу того, что не мог отменить подписку от стикера, а хотел так как деньги списывались за него все равно. После обращения мало того, что подписку...
Отмена операции
12-июля, мне помог онлайн чат Альфа банка, с отменой операции перевода, перевел не тому человеку, я написал в чат Альфа Онлайн, и мне довольно быстро ответили и доходчиво...