Страхование кредитной карты

20.10.2025 22:43
109
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 октября написала в чат приложения, чтобы разобраться за что у меня списалось страхование кредитной карты, так как я не подписывала это. Сотрудники быстро разобрались с проблемной, отправили в течении двух минут деньги за страхование. Спасибо сотрудникам за оперативность, за то что не стали доказывать в обратном и решили быстро проблему! Я очень довольна!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-01T17:11:57+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-22T16:54:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
234 178
отзыва
217 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных банков. Постоянно перевожу сюда свою зарплату и расплачиваюсь... Читать полностью

21.10.2025

Забота, даже когда забыл внести деньги

Оценка 5

Прилетело в этом месяце уведомление от АльфаБанка по кредитной карте 4628 ежемесячный платёж 3%. Замотался и забыл внести, крайний срок был 20.10.2025. Сегодня зашёл проверить... Читать полностью

21.10.2025

Спасибо представителям Альфы за терпение и помощь

Оценка 5

14 сентября я оформила заявку на карту Альфа-банка. Ранее не пользовалась услугами банка. Представитель приехал буквально через полчаса, быстро оформил документы. однако после... Читать полностью

21.10.2025

Страховка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эльвиру за помощь в решении вопроса по страховке по кредитной карте. 17 октября с меня была списана комиссия за страхование в сумме 900 ₽, я позвонила на горячую... Читать полностью

21.10.2025

Апельсиновая карта

Оценка 5

Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность

Оценка 5

 Оперативно помогли решить вопрос с возвратом денежных средств которые были списаны с карты за обслуживание кредитной карты  Вернули денежные средства  За что я очень благодарен... Читать полностью

20.10.2025

Как Альфа банк помог решить проблему

Оценка 5

Буквально в позапрошлом месяце у меня заблокировали карту из-за того, что я сменил симку. Я думал что уже все кончено и больше я не смогу пользоваться этой картой, но все же решил... Читать полностью

20.10.2025