Вернули деньги за Альфа-смарт
Обратился в банк 18.10.25 с проблемой то что с моего счета списали 399 рублей за подписку о которой я не знал и которая мне не нужна. Написал в чат , мне ответила оператор Алена в течение 3 минут после обращения.Она сказала что деньги можно вернуть без проблем но эта подписка отключается.Я сказал что подписка мне не нужна, мне сказали сделать обращение в банк и отменить подписку. Я отменил, деньги вернули сразу же.
Спасибо Альф-банку на понимае, лучший банк всем советую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогают всем
17 октября после оформления карты были проблемы с подпиской, нужно было отключить её. После обращение в поддержки в мобильном банке(чате) мне быстро ответили переспросили вопрос я...
Спасибо за помощь
23 октября 2025года пришли деньги на расчетный счет который не отображался в приложении.позвонил в банк и сотрудница помогла перевести деньги на карту,чтоб все отображалось с...
Платная подписка
04.06.2025 в 22.06 обратилась в чат поддержку мобильного приложения Альфа-банка по поводу списания средств за платную подписку Альфа-смарт , которой я так и не воспользовалась...
Проблему с комиссией решили за один день! Спасибо за честность и скорость!
Конечно! Вот вариант положительного отзыва, который можно оставить на Банки.ру или других платформах, основанный на вашем обращении. Хочу выразить огромную благодарность Альфа...
Закрытие кредитной карты
Пользовался кредитной картой 365 дней без процентов. Честное предложение, проценты за весь период не начислялись. После пополнения кредитной карты на выбранную мною суммы обратился...
Помогли решить проблему с кэшбэком
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Недавно заметил, что мне не начислили кэшбэк за одну из покупок, которая была совершена 23.11.2025 в...
Возврат денежных средств
Здравствуйте. 23 октября обратилась в интернет банк в чат по поводу списания денежных средств за обслуживание кредитной карты и дебетовой карты. Так как я не пользуюсь этими...