Человеческая помощь
1 Июля обнаружил что с моей альфа карты произошло неизвестное мне списание денег.
Я сразу же обратился за помощью в онлайн чат банка, и мне моментально ответил специалист Данил. Данил мне ответил что это была комиссия за использование альфа чека. Я вспомнил что подключал эту услугу 29 мая и поблагодарил Данила за оказанную мне помощь, всё прошло довольно быстро и мне на руку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оформление подписки на счета ЖКХ
26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор...
Комиссия
12 октября срочно нужно было положить наличные деньги на карту , забежала в сбербанк так как офис альфа банка находится далеко от меня, после всех операций в сбербанке , я зашла...
Общение с представителем Альфа-банк
Решила приобрести дебетовую карту альфа-банка из-за выгодных предложений партнеров. 14 сентября оформила заявку для получения карты. 15.09. 2025 сотрудник банка Андрей связался со...
Вопрос за по акции "Приведи друга"
Обратилась в службу поддержки 20.10.2025 с вопросом какая сумма мне должна прийти за акцию "Приведи друга" для обычной дебетовой карты. Сотрудник Мариябыстро отреагировала на мой...
Быстро решили вопрос с подпиской
25. 10.2025 выбирая категории для кешбека, случайно выбрала подписку смарт. За подписку, естественно списали деньги 399 р. Сразу написала в чат с банком о том, что подписка...
Комисия за внесение денежных средств на карту
18 сентября 2025 года в 23:24 обратилась в чат банка за решением проблемы. В приложении банка в историях платежей обнаружила снятие за прочие расходы 750 руб. Никакие платные...
Списание комиссии
Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии за "Альфа-чек" на детской карте. Услуга была подключена с активацией, карты автоматически. сотрудница Виктория решила вопрос...