Перевод

21.10.2025 18:43
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В сентябре переводил себе денежные средства и другого банка по СБП. Приоритетной картой для переводов стояла кредитная карта, и соответственно денежные средства зачислились туда. 

Сначала не понял почему так вышло. Решил написать в поддержку, ответили оперативно и очень быстро помогли поменять приоритетную карту для переводов. 

А так же перевели без комиссии денежные средства на дебетовую карту!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-28T15:51:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
236 986
отзыва
221 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за комиссию

Оценка 5

24 октября 2025 года написал обращение в приложении Альфа-банка через онлайн-чат, номер обращенич A2510242604, в связи со списанием денежных средств за перевод в другой банк... Читать полностью

25.10.2025

Решение вопроса о списании денег

Оценка 5

24.10.2925 года активировала карту альфа банка, прсле чего у меня происходит списание Альфа смарт. При чем такую услугу мне видимо автоматически подключил менеджер который... Читать полностью

25.10.2025

Вопрос по кеш бек на оплату ЖКУ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать свое впечатление о возникшем вопросе и его решении в чате Альфа-Банка! 14 октября я оплатила квартплату через приложение банка, при этом я выбрала... Читать полностью

25.10.2025

Скорость решения проблем

Оценка 5

Я 19 сентября случайно зарегистрировалась на сайте мошенников а после он начали снимать у меня деньги с карты после того как я заметил я написал поддержке они предложили заморозить... Читать полностью

25.10.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту альфа банка на сайте banki. ru, в назначенное время приехал курьер Артём привёз карту, все быстро оформил и подробно объяснил про карту, открытие в... Читать полностью

24.10.2025

Комиссия

Оценка 5

23 октября 2025 года обратилась в банк через чат с вопросом о списании комиссии за услугу , которую сама не подключила. Эта услуга подключается автоматически и действует... Читать полностью

24.10.2025

Бонус за приглашение друга

Оценка 5

Обратился в альфа-банк поддержку решить проблему Когда придёт бонус за приглашение друга решила Марина всё очень быстро сообщила когда придут денежные средства на мой счёт сказали... Читать полностью

24.10.2025