Автоматические платежи
21 октября 2025 я обратилась в поддержку, так как хотела настроить три автоплатежа — за интернет, свой мобильный и телефон родственника. Сначала я не совсем понимала, как это сделать, ведь не все платежи ранее проводила вручную. Светлана очень внимательно отнеслась к моему вопросу: подробно объяснила, что автоплатёж создаётся только после совершения первого платежа, всё проверила и уточнила детали.
Она не просто дала инструкцию, а реально помогла разобраться в процессе, шаг за шагом объясняя, где именно нажать и что выбрать. Особенно приятно, что Светлана предложила даже позвонить, чтобы лично помочь, если что-то пойдёт не так — это редкая внимательность. Благодаря её терпению и профессионализму у меня всё получилось, и теперь все нужные платежи настроены. Огромная благодарность за чуткость, вежливость и желание довести вопрос до конца 💖
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро решают проблемы
Сам банк меня вполне устраивает и решил я его порекомендовать другу, заодно и получил бы за это немного денег по акции. Друг заказал карту 19 сентября и пришла она уже 26 числа...
Помогают всем
17 октября после оформления карты были проблемы с подпиской, нужно было отключить её. После обращение в поддержки в мобильном банке(чате) мне быстро ответили переспросили вопрос я...
Спасибо за помощь
23 октября 2025года пришли деньги на расчетный счет который не отображался в приложении.позвонил в банк и сотрудница помогла перевести деньги на карту,чтоб все отображалось с...
Платная подписка
04.06.2025 в 22.06 обратилась в чат поддержку мобильного приложения Альфа-банка по поводу списания средств за платную подписку Альфа-смарт , которой я так и не воспользовалась...
Проблему с комиссией решили за один день! Спасибо за честность и скорость!
Конечно! Вот вариант положительного отзыва, который можно оставить на Банки.ру или других платформах, основанный на вашем обращении. Хочу выразить огромную благодарность Альфа...
Закрытие кредитной карты
Пользовался кредитной картой 365 дней без процентов. Честное предложение, проценты за весь период не начислялись. После пополнения кредитной карты на выбранную мною суммы обратился...
Клиентоориентированный подход
Отличный банк, отличное обслуживание, быстро решают проблемы, идут навстречу, всегда готовы к диалогу. Отличный банк. При получении карты была подключена услуга и я была не в курсе...