Качество поддержки
Банк очень хороший, выдавать карту приезжают быстро, обычно выдача не занимает больше 15 минут, поддержка работает отлично, 29 сентября у меня списали деньги за подписку "Альфа смарт" я не подключал её и естественно обратился в поддержку , через 2 минуты мне ответила сначала помощник Екатерина которая помогла мне отключить подписку,а потом ответила Ева которая вернула списанные деньги.
Впрочем банк очень хороший, мне нравится,много различных дополнений, игр и кэшбека.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Обращение
Добрый день, хотел поблагодарить , за такой быстрый и понятный ответ. Обращался в чате с ботом,хотел узнать как я получил карту, по рекомендации или нет, все просто и быстро. Думал...
Быстрое обслуживание
Обращался с вопросом по карте,на сайте помогли очень быстро и хорошо,помог мне разобраться сам бот который действует в чате,помог сразу не надо долго ждать ответил быстро и четко...
Благодарю Юлию за помощь
14 октября мне помогла сотрудница Юлия. Мне не приходила выплата за приглашение ^5000^ руб за второй совет. Написав в онлайн чат, помощница Юлия сразу разобралась с моим вопросом и...
Быстрое решение проблемы
Хочу поблагодарить консультанта Марию за быструю помощь.В июне я обращался в чат с банком чтобы срочно отменить доставку карты. Специалист Мария меня прекрасно поняла, не задавала...
Благодарность
Опять та же самая ситуация. Сотрудник банка не предупреждал о комиссиях. Списали деньги второй раз,уже другую сумму. Написал в поддержку банка в онлайн приложении, указал...
Помощь сотрудников банка
Пользуюсь данным банком совсем недавно, пока всё нравится. Мама предложила оформить карту по ссылке-приглашению. Заполнила анкету на сайте банка и указала удобное время для...