Альфа-банк пошел навстречу и вернул комиссию
22.10.2025 я пополняла в банкомате ТБанк счёт. Хотела пополнить счёт ТБанк. Но у меня по умолчанию стояла для бесконтактной оплаты в Мир Пэй карта Альфа-банка. Я не исправила "карту для оплаты по умолчанию" и деньги зачислились на счёт Альфа-банка. С меня взяли комиссию 1,5% 600руб. Я обратилась в поддержку в мобильном приложении. С помощью Бота Альфа-Помощник, я создала обращение. Буквально через минуту мне пришло сообщение, что сумму 600руб зачислили на мой счёт. Спасибо окромное за сервис! Супер быстрое решение проблемы! Я новый клиент Альфа-банка и не знала о комиссии. Впредь буду действовать аккуратнее с переводами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Возврат средств за подписку Альфа-смарт
Обратила в банк 4.11.25 по поводу отключения подписки и возвращения за нее денежных средств. хочу отметить, что при звонке в банк робои на оператора так и не перевел-это минус...
Получил карту Альфа банка
Все очень понравилось, сотрудник приятный, приехал в опрятном виде, рассказал как пользоваться услугами банка. Выдал карту очень быстро, я цшел довольный с картой!! а так же...
Отличный сервис!
Очень приятно удивил персонал банка, столкнулся с проблемой что мне не переводили деньги за оформление карты по реферальной ссылке, обратился в поддержку банка и перевели меня на...
Снятие с карты денег
Снимали деньги с карты необоснованно, не могла понять почему. Пыталась разобраться сама, в итоге пришлось обратиться в чат поддержки Альфа банка. Оператор объяснил всё чётко и...
Открытие карты
обратился в контактный центр,который находится возле моего дома,с целью открыть дебетовую карту по реферальной ссылке друга. Работники банка обслужили очень быстро и были вежливы...
Отличное обслуживание
29 Октября вернулся в банк из-за хорошего кешбека, заказал пару карт и хотел сразу удостовериться что обслуживание действительно бесплатное. Написал в поддержку в приложении и...