Перевыпуск карты

22.10.2025 20:22
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В августе у меня были списания за какие то подписки, я обратилась в поддержку за помощью, мне ответил Егор , он посоветовал перевыпустить карту и немедленно решить вопрос , обратясь в банк. На следующий день я пошла в офис , где мне все быстро сделали в комфортной обстановке и с приятными людьми, люди приветливые и знатки своего дела , буквально за 5-10 минут я получила новую карту 

Спасибо ха быстрое обслуживание и столь приятный визит! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T14:07:53+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-30T11:10:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
249 822
отзывов
235 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Акция

Оценка 5

В мобильном приложении Альфа банка у меня появилась акция «держите 10000₽ на счету в течение ноября и вы сможете удвоить сумму». Меня заинтересовало данное предложение, чтобы... Читать полностью

31.10.2025

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы поблагодарить сатрудника за то что быстро и качественно оформила карту , 13.10.2025 в назначение время приехала, была пунктуальный и вежлевой, в течении... Читать полностью

30.10.2025

Отличная работа оператора Альфа-банка Евгении!

Оценка 5

28.10.2025 столкнулась с неприятной ситуацией: обнаружила на своем счету в приложении незапланированное списание за услугу «Альфа-чек», которую я не подключала. Обратилась в чат... Читать полностью

30.10.2025

Получение стикера и карты Апельсинка

Оценка 5

25 октября заказала на сайте выпуск стикера,так как давно хотела и это очень удобно.Выбрала удобную дату и время встречи и ожидала. В назначенный день позвонила представитель... Читать полностью

30.10.2025

Моя карта

Оценка 5

Заказывала карту депетовую. Были вопросы по поводу того что я не могла прийти на встречу или были определеные обстоятельства .! Чат поддержи помог мне со всем Мне помогли... Читать полностью

30.10.2025

Альфа смарт подписка

Оценка 5

Быстро ответили и вернули средства за подписку за период с 16.10.2025 по 17.10.2025 хотя списали по условиям обслуживания. Ценнят своих клиентов, отвечают быстро, рассказали про... Читать полностью

30.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

30.10.25 обратилась в чат-поддержку в приложении Альфа-банк. Вопрос был: "когда зачислиться кэшбэк 356 руб". Мне ответила оператор Маргарита, поздоровалась и быстро помогла... Читать полностью

30.10.2025