Страхование

23.10.2025 10:52
257
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 августа решал вопрос о страхование с Татьяны, спрашивал включена ли услуга страхование по кредитной карте, мне она ответила что нет, не подключена услуга. Вот тут я решил свою проблему с страхование потому это услуга ещë и деньги берут а мне это не надо, я считаю что это не нужная услуга для меня. Решили быстро и четко мой вопрос моя оценка о Альфа-банк ♥♥♥♥♥

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-31T14:48:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до... Читать полностью

05.11.2025

Отзыв об оперативности Альфа-банка

Оценка 5

Обращение в чат банка 24 октября. Сотрудница Полина оперативно разобралась в моем вопросе по поводу незакрытой задолженности в 100 рублей на кредитной карте. Она быстро проверила... Читать полностью

05.11.2025

Списание по комиссии

Оценка 5

3 ноября банк ошибочно списал с меня 161.15 рублей по кредитной карте за перевод денег в другой банк. никакой задолженности нет, кредитка была погашена и комиссия была списана... Читать полностью

04.11.2025

За 35 минут убил кредитку навсегда!

Оценка 5

2 ноября в 13:15 написал в чат Альфа-Банка:   «Хочу закрыть кредитку, больше не нужна».   За 35 минут (!) всё решили:   1. Виктория за 3 минуты посчитала остаток... Читать полностью

04.11.2025

Оперативное решение вопроса в чате банка

Оценка 5

Обратилась по поводу списания средств с кредитной карты за страховку о которой ничего не знала, что была подключена. Деньги списались и я увидела только утром по истории платежей... Читать полностью

04.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить поддержку банка , а именно менеджера Поддержки Софию за оперативную помощь в решении проблемы списания оплаты за пользование кредитной картой. Все... Читать полностью

04.11.2025

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 5

Кредитная карта на момент списания комиссии не работала уже, я обратилась в чат о закрытии счета по карте, но при этом списалась комиссия за обслуживание. В рамках чата специалист... Читать полностью

04.11.2025