Отмена комисии
Хочу поблагодарить Альфа-Банк за отмену долга по необоснованно начисленным комиссиям по погашенной и неактивной кредитной карте. Оказали помощь в приложении банка. Долг по карте был погашен, но сотрудник не проинформировал о наличии комиссии. По карте был заблокирован лимит на проведение операций. О том что будет списываться комиссия и возникнет новая задолженность если не закрыть карту не предупредили. Начисленные комиссии возместили и закрыли карту. Проблему решили быстро и без лишних заморочек. 10 из 10. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до...
Очень понравились оперативные ответы по поводу кредитной карты
21го июня хотела закрыть кредитную карту и расторгнуть договор на счёт кредитной карты. Написала в чат-поддержку в мобильном банке и сотрудник Александр помог это сделать менее...
Оперативная работа
5 ноября зашла в приложении Альфа-Банк (Вместе) и обнаружила непонятное списание - комиссия за услугу «уведомления об операциях», которую я не подключала, в подробностях была...
Быстрое решение
Списали деньги за обслуживание кредитной карты. Когда её открывал, девушка консультант сказала, что карта бесплатная. И вдруг через несколько лет списание, 990 рублей за год...
Удобство, скорость и забота
Оформлял и получал кредитную карту непосредственно в банке, сотрудник в лице милой девушки помогла подобрать наилучшие условия среди всех остальных кредитных продуктов других...
Возврат комиссии
При оплате товаров на Озон по ошибке произошло пополнение карты Озон банка с кредитной карты Альфа банка. Когда пришло списание комиссии за перевод на сумму превышающую стоимость...
Удобное получение карты, не выезжая за пределы своего двора
20.10.2025 г. На сайте бытовой техники увидела рекламу, получаешь дебетовую карту, тратишь деньги ,а за это тебе вернут 1000 руб...а для меня каждая копейка дорога. Заманчивое...