Акция «бонус за друга» в Альфа банке

23.10.2025 17:07
304
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера , а именно 22.10.2025. Я обратился с вопросом в чат поддержки с вопросом "почему мой друг которого я пригласил",не отображается в списке приглаженных , на что получил положительный и нужный мне ответ , мне откликнулась специалист "Маргарита" объяснила что и как работает , что скоро мой приглашенный друг появиться в списке приглашений . Моя просьба была удовлетворена , за что хочу сказать большое спасибо сотруднице банка Маргарите и самому банку , за высокую скорость отзывчивости и хорошую поддержку. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-07T11:53:16+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-31T16:44:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Непонятная ситуация по накопительному

Оценка 5

Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и... Читать полностью

05.11.2025

Помощь с отключением подписки

Оценка 5

27 октября 2025 года написал в чат по поводу отключения подписки, ответили быстро, написали какие к меня преимущества могут быт с ней и предложили остаться с ней, я решил... Читать полностью

05.11.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

22 октября 2025 года я заказала дебетовую карту по ссылке подруги. Спустя несколько дней пришла в офис обслуживания с целью забрать свою дебетовую карту. Сотрудники, работающие в... Читать полностью

05.11.2025

Некорректная консультация | не проинформировали о наличии или стоимости комиссии

Оценка 5

Добрый день, 26 октября я обратилась в чат за помощью. В этот день у меня была списана определенная сумма денег, за подписку.  Подав обращение в банк, мне быстро вернули денежные... Читать полностью

05.11.2025

Кеш бек

Оценка 5

Добрый день. Вот получила Альфа карту с повышеным кеш беком, но не понимала как это всë работает. Обратилась в чат, и мне там доступно обьяснили что и как.  Поделюсь своим опытом... Читать полностью

05.11.2025

Помощь в чате с приложением

Оценка 5

29 октября ,я написал в чат поддержки ,пришел оператор ,я не мог отправить ссылку другу для оформления карты ,у меня не было вкладки ,выдавало ошибку ,написал в поддержку пришел... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность за оперативное решение аопроса

Оценка 5

Доброе утро. 4 ноября в 23.38 произошло списание суммы в 399 р комиссия за подписку Смарт. Но я подписку не оформляла. С этим вопросом я Обратилась в чат. Составила обращение... Читать полностью

05.11.2025