Разочарован Т-банком. Повышение цен на услуги без улучшений, высокие процентные ставки по кредитам и платное обслуживание карт. Бонусы посредственные, а инвестиционный помощник не дал полезных советов. Не рекомендую, надеюсь на улучшение качества сервиса.

Здравствуйте. Мы — онлайн банк, отделений в привычном понимании у нас нет. Все вопросы решаем дистанционно, без очередей и бюрократии. Стоимость наших услуг не отличается от средних показателей по рынку, намеренно цены не завышаем и ориентируемся на качество оказания услуг. Например 18.09.2025 повысили стоимость подписки Premium, так как в нее добавили: — Бесплатный доступ к онлайн‑консультациям врачей; — Компенсация расходов на питание в ресторанах аэропортов РФ; — Компенсация за каршеринг. При этом все базовые преимущества для клиентов сохранили. При рассмотрении заявки на кредитные продукты проверяем всю доступную информацию, решение принимаем, основываясь на множестве факторов. У каждого банка свои условия и вы вправе выбрать то, что выгодно вам. Обслуживание карт у нас бывает как бесплатным, так и платным — это зависит от акций, выполнения определенных условий и других факторов. Вы можете выбрать карту и условия, которые подходят именно вам. Можем рассмотреть возможность подключить вам бесплатное обслуживание по дебетовой карте, для этого напишите нам в чат или позвоните по номеру 999. Например, по нашей лучшей дебетовой карте Black начисляем кэшбэк в рублях на все покупки, если подключить категорию "1% на все покупки". Подробнее о всех преимуществах рассказали на [URL=https://www.tbank.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/]сайте[/URL]. Инвест-ассистент может ответить на ваши вопросы с опорой на наши информационные ресурсы. Спасибо за обратную связь по его работе. Мы передадим ее ответственным, чтобы улучшить его.