Т БАНК ОБМАНЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕЕТОВ И НАРУШАЕТ ЗАКОН О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В середине сентября я обратилась в Т Банк и предоставила всю информацию о своих новых ПД. Рассказывать ли мне что обычная процедура для всех банков тут приобрела проблему вселенского масштаба. Каждый сотрудник водил в заблуждения и говорил что ПД обновлены я видела в приложении что это не так и обращалась снова и снова. Прошла все процедуры по идентификации и что вы думаете, не прошло и месяца они обновили мои ПД НО С ОШИБКОЙ В ОТЧЕСТВЕ из за чего все переводы по реквизитам возвращались отправителем и доставляли мне финансовые трудности. Сегодня я получила уведомления от банка что мне пытались перечислить 4500 но деньги на счет не попали из за ошибки в ПД (НУ ЕСТЕСТВЕННО). Я обратилась в поддержку банка и уже в 100 раз сообщила об их ошибке и потребовала моральную компенсацию так как мои деньги не поступают мне своевременно по их вине. На что конечно банк не взял на себя никакой ответственности и предложил мне подписку про в качестве компенсации. Это конечно не в какие ворота. Напоминаю что банк нарушил Закон 152 О персональных данных, ФЗ 115, также нпредусмотрена ответственность по статье 13.11 КоАП РФ, в некоторых случаях и уголовная ответственности. Но банку плевать на своих клиентов как и на то какие они потери несут из за недобросовести банка и непрофессионализма его сотрудников. Сл своей стороны я направлю жалобу также в ЦБ, в Роскомнадзор и иск в суд! Люди, не пользуйтесь услугами этого банка кроме как финансовые потери и неуважение вы ничего не получите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Проявили инициативу и решили проблему
21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю...
Нетипичный отзыв, как не смогли заблокировать счет в тинькофф по 115 фз
Блокировали-блокировали, да не выблокировали=) Хотя почитав чужие отзывы, я готов был распрощаться с картой и счетом в т банке-думал, блокировка уже пришла, раз проверку открыли...
Тиньков - лучшие!
Обожаю Тиньков много лет! Быстро, вежливо решают вопросы и если какая-то спорная ситуация - решают всегда в пользу клиента. Мне вернули деньги по обращению. Проблема была в...
Возврат денег
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ТБанка, Виктории (внутренний номер 969***), за ее профессиональную и оперативную помощь! Виктория быстро и вежливо решила все мои...
Благодарочка
Всегда радуюсь оперативным включениям сотрудников банка на помощь чат боту, на этот раз Александр id 4***7 не дал списывать с моей карты на сайте ivi, которые происходили не по...
Похвала Сотрудника
12.10.2025 в 22:45 обратилась в чат поддержку мобильного приложения ТБанка по поводу списания средств за платную подписку Касперского, которой я так и не воспользовалась. Сотрудник...
Менеджер помог и услышал мою просьбу
Обратился в чат за помощью , дважды провели списание из-за глюка на сайте предоставляющего подписку . Менеджер по работе с клиентами быстро все понял, обьяснил ситуацию и взял под...