Закрытие кредитной карты
Пользовался кредитной картой 365 дней без процентов. Честное предложение, проценты за весь период не начислялись. После пополнения кредитной карты на выбранную мною суммы обратился через мобильное приложение в банк по закрытию карты. Оператор оперативно отреагировал на моё обращение и закрыл карту в тот же день. Также оператор оперативно помог решить проблему связанную с оформлением детских стикеров, случайно была оформлена их доставка и получение в банке одновременно, за обслуживание единоразово оплачивалось обслуживание стикера. В связи с чем произошло двойное списание за обслуживание. Оператор помог быстро решить сложившуюся ситуацию, излишне списанная сумма была возвращена на мой счёт в течение часа без визита в банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогают всем
17 октября после оформления карты были проблемы с подпиской, нужно было отключить её. После обращение в поддержки в мобильном банке(чате) мне быстро ответили переспросили вопрос я...
Спасибо за помощь
23 октября 2025года пришли деньги на расчетный счет который не отображался в приложении.позвонил в банк и сотрудница помогла перевести деньги на карту,чтоб все отображалось с...
Платная подписка
04.06.2025 в 22.06 обратилась в чат поддержку мобильного приложения Альфа-банка по поводу списания средств за платную подписку Альфа-смарт , которой я так и не воспользовалась...
Проблему с комиссией решили за один день! Спасибо за честность и скорость!
Конечно! Вот вариант положительного отзыва, который можно оставить на Банки.ру или других платформах, основанный на вашем обращении. Хочу выразить огромную благодарность Альфа...
Банк, который всегда идет навстречу
В сентябре я решила попробовать подписку "Альфа-Смарт" от "Альфа-Банка", поскольку она даёт дополнительные категории кэшбэка. За несколько дней до продления я отключила подписку в...
Возврат денег за подписку
Хороший банк. В ходе открытия накопительного счета забыл отключить платную подписку.После списания денег, позвонил В онлайн чат, попросил отключить подписку и вернуть деньги...
Помогли быстро решить проблему с картой
Хочу поделиться исключительно положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком и оставить развернутый отзыв о работе службы поддержки через онлайн-чат на официальном сайте. Этот...