Помощь оператора Александры. Помогла сменить пароль
здравствуйте. совсем недавно нашла эту платформу , где можно оставить свое мнение. решила попробовать. хотелось бы отметить хорошую работу операторов альфа банка. Расскажу вам о моем случае, 24 октября 2025 года , в 15:13 я обратилась в чат банка. Мне назначили оператора Александру. Она спросила у меня, какой вопрос меня интересует. мне необходимо было заменить пароль от карты , так же меня интересовало, обязательно ли помнить странный пароль (потому что я его не помнила) и мне нужно было узнать где именно в меню находится эта фуккция. Александра прислла инструкцию и сразу же прислала ответ на все мои вопросы. Консультацией очень довольна , быстро , понятно , задача по смене пароля выполнена. в инструкции алексендра так же прописала , чтобы пароль записался на чип карты , нужно воспользоваться ей в банкомате, сейчас пройду прогуляюсь и все сделаю. Александре большой зарплаты , альфа банку спасибо за такой полезный чат
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оформление подписки на счета ЖКХ
26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор...
Выплата за друга
Добрый день. Позвонила в кол. Центр, чтобы узнать почему не пришли выплаты за друга. Ответила Мария, спросила, чем может помочь, я ей сказала, что отправила ссылку другу, тот...
Выдача карты
При выдаче карты, я задал несколько вопросов такие как: какие сервисы стоило бы подключить? Как их можно будет отключить в будущем, если они не пригодятся? Как работает сервис...
Перевод
24 октября переводили деньги к в истории платежей показывала что они пришли а на карте их не было.Написал в поддержку мне ответила Оксана,быстро все проверив она объяснила мне в...
Блокировка карты и перевыпуск
Так случилось, что я потеряла карту и мне надо было срочно ее заблокировать чтоб перевыпустить, в поддержке мне достаточно быстро ответили и помогли во всех моих вопросах...
Помощь с обманщиками
Произошла такая ситуация что я зарегистрировалась на каком-то сайте и случайно оставила там свои данные карты и конечно же какие-то анонимные ссылки начали списывать с меня деньги...
Зачислили ошибочную комиссию обратно
Оформила недавно карту для зарплаты. Курьер привез в удобное мне время и место.Через месяц сняли комиссию за тариф, который не подключала. В онлайн чате быстро разобрались, я...